kan ikke afspille filmklip fra dr Bonanza

Hej med jer.

 

Jeg kan pludselig ikke afspille filmklip fra DR Bonanza,der er kun sort skærm når jeg prøver at afspille et filmklip.

 

Håber nogen kan hjælpe.

 

 

Erik

Hej Henrik.

Det hjalp ikke,se hvad jeg har skrevet ved bedste svar.

 

Erik

 

Hej Henrik.

Det virker fint i Google Chrome,der er ingen problemer der virker det perfekt,men hvad tror du der er galt med IE9 når det ikke virker der.

 

 

Erik

Hvilken browser bruger du – og har du prøvet en anden?

Hvis problemet er specifikt for Internet Explorer, vil jeg forslå at nulstille dets indstillnger – se vedlagte skærmskud.

Er problemet generelt for alle browsere, er det sikkert Flash-installationen, der er defekt og skal repareres. Det kan vi se nærmere på.

Hej Henrik.

Vi har IE9 og Chrome som browser,og jeg har gjort som du sagde nulstillet ovenstående,men det hjalp ikke,men problemet er først kommet da vi installerdeflaschplayer 11.

jeg kan høre lyd,men ikke billede,hvad tror du der er galt,jeg har min pc lige ved siden af min kones og jeg har sammenlignet,men kan ikke se forskel,måske du ved hvor jeg skal sammenligne dem.

 

Erik

 

Erik

 

OK, så ligger problemet klart i Flash-installationen.

Adobe har en udførlig side med hjælp til den slags problemer:

http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/installation-problems-flash-player-windows.html

Øverst er der en testboks, der skal vise din Flash-version og browsernavn – se vedlagte skærmskud. Får du en fejlmelding her, er hele Flash-installationen defekt.

Jeg vil foreslå at afinstallere den eksisterende udgave via Kontrolpanel, og derefter installer senest udgave fra bunden – se også vejledning på den side, jeg henviste til.

Løser det ikke problemet, må vi se nærmere på det.

Dette svar løste problemet

Hej Henrik.

der står det samme i min ,men min kones står YOUR OS 64 Bit og min står 32 Bit,men i hendes java står 32 Bit,har det nogen betydning.

og det er ligesom når man flytter curseren henover,kan billdet skimtes en gang imellem.

 

 

Erik

Hej Henrik.

Det virker fint i Google Chrome,der er ingen problemer der virker det perfekt,men hvad tror du der er galt med IE9 når det ikke virker der.

 

 

Erik