Problem med E-boks og visse programmer

Hej
Jeg har pludselig fået problemer med visse programmer og sider på nettet.
Fx. kan jeg ikke komme ind på E-boks; når jeg logger ind via NemID kommer der blot en blank side. Når jeg gør det samme fra en anden PC, virker det ok.
Hvis jeg forsøget at logge ind fra Borger.dk, kan jeg fint komme ind på Borger.dk, men når jeg vil læse mail, fremkommer der en blank side.
En andet problem, der opstod næsten samtidig, var med programmet AudialsOne2017; her burde man kunne søge efter musik på nettet, men der sker ingenting og programmet finder ingen musiknumre.
Jeg bruger Windows10, Bullguard, Bitdefender Antiransomware og CCcleaner.
En detalje er, at både Windows Firewall og Bullguards firewall er aktiveret, og det kan jo evt. føre til en konflikt. Men jeg kan ikke slå Windows Firewall fra; hvis jeg forsøger via kontrolpanelet, aktiveres det bare igen efter nogle sekunder (hvorfor sker dette?)

Hilsen Regnar Simonsen

Hej Regnar

Det burde ikke forårsage en konflikt, men du kan prøve at slå BullGuards firewall fra, og se om det hjælper.

Problemet relaterer sig sandsynligvis til din browser.

Prøv også at slette browserens cache: Tryk på Ctrl+Shift+Delete. Hvis du kan vælge, for hvilken periode dataene skal slettes, vælg altid, og bekræft.

Se om det hjælper, ellers vend tilbage. Prøv eventuelt med en anden browser.

Dette svar løste problemet

Hej

Tak for svar; det lykkedes, at komme ind på E-boks efter jeg tømte browserens cache.
Men om det var det, der var årsagen er ikke helt klart, da jeg næsten samtidig fik en mail fra E-boks support, hvor der stod, at de havde løst problemet – dog uden yderligere kommentarer.
Hilsen Regnar