Stifinder fejler i Internet Explorer og Google Chrome

Hej

Jeg har en udfordring med ovennævnte web browsere, der fejler når jeg vil benytte stifinder for f.eks. at uploade eller downloade filer fra e-boks eller tilsvarende. Browseren kommer med en kort fejlmeddelelse og lukker umiddelbart herefter ned.

Med Edge er der ingen problemer.

Nogen bud på hvad, det kan skyldes?

Mvh Peter

Hej Peter,

Start med at køre en scanning af systemfilerne:

1. Åbn en kommandoprompt med administrator rettigheder. I Windows 10: Højreklik i nederste venstre hjørne, klik Windows PowerShell (Admin) og bekræft.

2. Skriv kommandoen sfc /scannow og tryk Enter.

3. Hvis kommandoen resulterer i fejl, kør da kommandoen dism /online /cleanup-image /restorehealth og kør sfc /scannow igen.

4. Genstart computeren.

5. Kør herefter Chrome Cleanup Tool og se om det løser problemet i Chrome: https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/

 

Hvis det stadigvæk ikke virker, så prøv at geninstallere Internet Explorer:

1. Åbn startmenuen, skriv appwiz.cpl og tryk Enter.

2. Klik Slå Windows-funktioner til eller fra.

3. Fjern fluebenet ved Internet Explorer 11 og bekræft.

4. Klik OK, og Genstart nu.

5. Gentag trinnene, når computeren er genstartet, og slå Internet Explorer til igen.

 

Hvis det heller ikke virker i Chrome, så prøv at afinstallere og geninstallere programmet.

Hej Christian

Mange tak for dit svar. Det var dog ikke løsningen. Jeg scannede først med sfc /scannow men uden fejl. Fjernede derefter både Chrome og Internet Explorer, genstartede og installerede påny, men får samme fejl. Har lige forsøgt at vedhæfte et screen dump til denne besked, men her crasher browseren også.

Har du et bud på hvad jeg skal prøve nu?

Mvh Peter