pensionist839392 5 år, 10 måneder siden.Hej Spørg os
Vi bruger stadig Office 2007 på vores computere, selvom MS ikke længere vedligeholder pakken.
På den ene PC er der, for nogle måneder siden, opstået et generende problem med Word og Excel.
Word:
Første gang Word startes efter computeren har været slukket startes der en konfiguration.
Excel:
Første gang Excel startes efter computeren har været slukket, og hver gang der skal startes et helt nyt regneark kommer der en meddelelsesboks: “stdole32.tlb” som der skal klikkes OK til, herefter starter en konfiguration.
Se skærmklip
Hvad skyldes problemet og hvordan får vi det løst?
Venlig hilsen
Pensionist
Vedhæftede filer:
Hej
Så vidt jeg husker, giver Office-pakken mulighed for at reparere installationen, fra det sted i Kontrolpanel, hvor man afinstallerer programmer. Jeg vedlægger et skærmskud, der viser et eksempel.
Prøv det først – er det ikke muligt, eller hvis det ikke virker, ser vi på det igen.
Vedhæftede filer:
Hej
På mine PCeres Kontrolpanel står der ikke Reparer når jeg peger på et Office program, men Rediger, måske fordi vi bruger Office 2007.
Når jeg vælger Rediger får jeg et valg mellem “Tilføj komponent” og “Reparer”.
Resultat af Reparer efter computeren har arbejdet et stykke tid, for henholdsvis Word og Excel:
Konfigurationen af Microsoft Office Excel (Word) 2007 blev ikke udført.
Da jeg efterfølgende åbnede henholdsvis Word og Excel, var problemet stadig som oprindeligt beskrevet.
Hvad kan jeg så gøre?
