Installere Bit Defender antivirus.

Jeg kan ikke installere Bit defender antivirus. Har tidligere haft programmet, men fjernede det af ukendte grunde (Revo unistaller) Jeg vil igen gerne have programmet, men det lader sig ikke gøre, hvor ligger fejlen?

ps. Jeg har DB anti ransomware,der er ingen problemer

Velig hilsen

Jens Greisen

Hej Jens

Hvad sker der, når du prøver at installere BitDefender? Medtag gerne skærmskud af eventuelle fejlmeddelelser i dit svar.

Jeg har en ikon på skrivebordet:Antivirus_Free_Edtion_x64exe når jeg klikker på den sker der tilsyneladende noget men pludselig stopper installationen og programmet er ikke downloaded

Venlig hilsen Jens Greisen

Hej igen

Lukker installationsprogrammet spontant, eller kommer den med en eller anden form for fejlmeddelelse?

Prøv at hente programmet igen her: https://www.bitdefender.com/solutions/free.html

Stadig problemer, har een gang fået en pop up hvorpå der stod at jeg mangler en driver en sådan kan jeg ikke finde

kan nogen hjælpe elle skal jeg glemme programmet.

venlig hilsen Jens Greisen

Kan du tage et skærmskud eller gengive fejlmeddelelsens præcise ordlyd? Det vil gøre det nemmere at finde en løsning.

Hej

Husk at afinstaller inden du henter programmet igen

Måske –  et gæt – kan det hjælpe at køre som Administrator – Sikker tilstand. Sørg for at alle andre programmer er lukket – slå evt Firewall fra under installation.