iphone SE overførdsel af foto og videoer via kabel til Hp med Win 10 giver probl

Producent/mærke: Iphone
Modelnummer: SE
Styresystem: ios
Evt. versionsnummer på styresystemet: 11.0.3
Dit spørgsmål:

jeg har hele tiden problemer med at kunne få overført foto og videoer til min Computer, da min telefon er godt fyldt op,
jeg bruger windows 10,

uanset hvilken usb indgang jeg benytter skaber det problemer, har også prøvet flere forskellige kabler alle originale kabler

iphone er blevet testet på værksted 2 gange gennem Telenor, og desuden også flere gange i deres butik,

Jeg formoder nu at det må være både noget med pc’en og iphonen der sammen skaber problemer, da en vens iphone fint kan tilsluttes

Har nogen her en ide til hvad der kan løse problemet varigt ?

 

 

 

Har i et godt råd til hvad jeg jeg gøre

Hej

Du kan også vælge “sky’en”, ved at installerer iCloud på din Windows maskine, og så overfører dine filer hertil via din iPhone (en nødløsning).

Med venlig hilsen

Kaj-Emil

Men mine filer ligger sig ikke ind i icloud under op eller ned ?

Den er helt Tom ?