Fejlkode ved opdatering til Creators Update

Jeg har en ACER bærbar Aspire 7540G. Den er opdateret fra Win 7 til Win 10 og har kørt nogenlunde fejlfrit nu i et års tid.

Jeg forsøger at opdatere Win  10 med den nye Creators Update. Ved start meddeles, at den nuværende Win 10 ver. er 14393 og den nyeste ver. er 15063.

Hver gang henmod slut af opdateringen så kommer fejlkoden: 0xc1900107.

Jeg har kørt fejlfindingsværktøj og der blev tilsyneladende rettet et par småting. Jeg har også prøvet at slukke for Panda fordi jeg har set det tidligere havde blokkeret for et par småprogrammer. Men intet har hjulpet. Stadig samme fejlkode.

Er der nogen der ved hvordan jeg kommer videre?

Mvh Ole

Hej. Er der slet ikke nogen der har et bud på, hvordan man kommer videre?

Hej Ole

Jeg har et bud, min computer fungerer OK så jeg kan ikke selv teste det.

Budet går ud på at slette ‘Midlertidige internetfiler’ på computeren.

Sådan gør du, følg omhyggeligt:

Åbn stifinder. Klik på Boot(C:). Højreklik igen på Boot(C:) og klik på Egenskaber.

Klik på ‘Diskoprydning’. Efter lidt flimmer åbnes diskoprydning. Gør intet andet end at klikke på ‘Ryd op i systemfilerne’

Efter mere flimmer kommer ‘Diskoprydning’ igen, sørg for at der der “hak” ved ‘Midlertidige internetfiler’

Klik ‘OK’ og bekræft ‘Slet filer’

Afbryd gerne midlertidigt Panda eller andre evt. antivirus- og malwareprogrammer.

Prøv at installere Windows 10 igen. Evt. fra denne side.

https://www.microsoft.com/da-dk/software-download/windows10

Det er et tip jeg har fundet på Internettet, jeg ved ikke om det virker, jeg har som sagt ikke mulighed for at teste, vær rar at kommentere et evt. resultat.

Med venlig hilsen Keld m

>>>Må din computer være med dig<<<

 

Hej Kjeld

Tak for tippet, men desværre skete det samme som tidligere.

Da den så ud til næsten at være færdig kom meddelelsen, at der var opstået en fejl så opdateringen ikke kunne gennemføres og så fejlkoden: 0xc1900107

Så jeg er lige vidt.

Mvh Ole

 

 

Hej igen

Jeg kan stadig ikke få opdateret til Windows ver 1703.

Det seneste er, at den efter søgning på opdateringer finder “Funktionsopdatering til Windows 10, Version 1703” .

Når jeg så trykker på INSTALLER NU står den længe og viser pådateringsstatus 0%.

Derefter kommer meldingen: Vi kan ikke installere visse opdateringer, fordi der er andre opdateringer i gang.Det kan muligvis hjælpe at genstarte din computer, og vi bliver ved med at prøve at opdatere.

Så kan jeg trykke på FORSØG IGEN. Det har jeg prøvet og også genstart.

Når jeg ser på opdateringsoversigten så er den sidste gennemførte opdatering

“2017-07 Samlet opdatering til Windows 10  Version 1607 til x64-baserede systemer (KB4025339)”

Derefter er der 7 gange “Funktionsopdatering til Windows 10, Version 1703” som ikke er fuldført.

Det seneste jeg har gjort er ar køre Diagnoseværktøjet til Windows Update men uden ændringer.

 

Er der nogen der har et bud på hvordan jeg kommer videre?

Mvh

Ole

 

 

 

 

 

Hej Ole

Beklager det sene svar. Prøv som det første Fejlfindingsværktøjet til Windows Update her: http://download.microsoft.com/download/F/E/7/FE74974A-9029-41A0-9EB2-9CCE3FC20B99/WindowsUpdateDiagnostic.diagcab

Hej igen

Nu fik jeg tid til at prøve fejlfindingsværktøjet uden det hjalp.

Jeg forsøger at vedlægge udklip der viser svarene.

Jeg har også prøvet at nulstille Windows, men det lykkedes heller ikke. Jeg fik det svar, at “Der er opstået et problem med nulstillingen af din pc, der er ikke foretaget nogen ændringer.”

Det kan heller ikke lade sig gøre at fremstille en rednings-dvd. Mon jeg kan bruge en der er fremstillet af den stationære pc der også kører win 10.

 

Vedhæftede filer:

1. 

   Fejl-c.jpg
   

2. 

   Fejl-d.jpg
   

Hvis du med en rednings-dvd mener et Windows 10 installationsmedie (som kan oprettes ved hjælp af værktøjet her: https://www.microsoft.com/da-dk/software-download/windows10) er svaret ja: Hvis computeren er leveret med Windows 10, eller hvis du har tilknyttet din Windows 10 licens på computeren til en Microsoft-konto, kan du uden videre geninstallere Windows 10 ved hjælp af et installationsmedie.

Der er imidlertid en række andre ting, vi kan prøve inden da. Hvis det ikke er nogen særlig ulejlighed for dig at geninstallere Windows og lægge dine programmer ind igen, vil jeg anbefale den løsning, fordi det mindsker risikoen for at du støder på andre problemer senere.

Hvis du hellere vil prøve at få liv i Windows Update igen, kan du prøve følgende fremgangsmåde:

1. Åbn startmenuen, skriv services.msc og tryk på Enter.

2. Find tjenesten Windows Update på listen, markér den, og tryk på Stop-knappen øverst.

3. Åbn igen startmenuen, skriv %windir%\SoftwareDistribution\Download og tryk på Enter.

4. Markér alle filer og slet dem.

5. Højreklik i nederste venstre hjørne, klik på Kommandoprompt (administrator) og bekræft.

6. Skriv kommandoen dism /online /cleanup-image /restorehealth og tryk Enter.

7. Når kommandoen er fuldført, skriv sfc /scannow og tryk Enter.

8. Kør til sidst kommandoen chkdsk c: /f og bekræft, når du bliver spurgt, om kontrollen skal foretages efter genstart.

9. Genstart computeren, og prøv igen at køre Windows Update.

Dette svar løste problemet

Hej Christian. Nu fik jeg tid til at prøve din vejledning.

1. ok

2. Fandt Windows Update, stod og bankede i næste 10 min. før fejlmeldingen kom “Windows Update kunne ikke stoppes.”

3. Jeg fortsatte alligevel. Fandt mappen.

4. En fil og en mappe fundet, markeret og slettet.

5. ok

6. gennemført uden fejlmeldinger

7. fandt ikke noget

8. ok

9. Der var nu 4 opdateringer. kb890830 + kb4034658 + kb4034662 + kb4035631. Efter en times tid var de hentet og installeret. Genstart igen.

Efter den havde stået og søgt after opdateringer et stykke tid havde den fundet Funktionsopdatering til Windows 10, ver 1703 som var forsøgt installeret men ikke fuldført. Og følgende fejlmelding kom:

Vi kan ikke installere visse opdateringer, fordi der er andre opdateringer i gang.Det kan muligvis hjælpe at genstarte din computer, og vi bliver ved med at prøve at opdatere.

Iøvrigt var opdateringsoversigten ryddet nu. Tidligere var der oversigt het tilbage til jeg første gang opdaterede til win10

Jeg er i tvivl om, hvordan jeg kommer videre.

Mvh Ole

Hej  igen Christian

Efter utallige forsøg på at få opdateret, valgte jeg dit forslag med en geninstallering af Win 10.

Jeg hentede ISO-filen og brændte en DVD. Efter en del mas med Bootmenuen lykkedes det at få den til at geninstallere. Da den var færdig søgte den opdateringer og fandt Creators update, ver. 1703. Det tog sammenlagt ca. 4 timer før den var færdig.

Men nu har jeg en ren og fejlfri pc der kører Win 10 ver. 1703

Mine data havde jeg i forvejen gemt på en mindre partition og på backup.

Det var en længere historie.

Med venlig hilsen

Ole

 

Godt at høre, at det virker. Vend endelig tilbage med et nyt indlæg, hvis du støder på problemer igen 🙂

Mvh

Christian
KFA