Generende popup

Jeg får gentagne gange et popup som vedhæftede. Jeg ved ikke hvad det betyder og lukker det bare. Men hvad er det, og hvordan kommer man af med det?

Bent

Hej

Højreklik et sted på proceslinien, hvor der ingen ikoner er, og vælg Jobliste.

Vælg Flere detaljer nederst til venstre.

Vælg fanen Start.

Søg efter “popup’et“, marker det og Deaktiver (nederst til højre).

Håber det er til nogen hjælp?

Med venlig hilsen

kaj-emil

Hej Kaj-Emil

Tak for dit forslag til løsning af problemet. Jeg har forsøgt at følge din anvisning, men det er jo en ganske lang liste der vises, og jeg har ikke været i stand til at identificere, hvilken en der er popup’et.

De bedste hilsener

Bent

Hej Bent

Popup’en kommer den hver gang du starter op, eller kun en gang imellem?  evt. under arbejde, eller når du åbner en “vis” App?

Kunne du vedlægge et skærmbillede? det vil være til stor hjælp.

Med venlig hilsen

kaj-emil

Kan du prøve at vedhæfte et skærmskud af pop-up’en igen? Det kom ikke med i første omgang, og det vil gøre det noget nemmere at identificere hvilket program, der forårsager den.

Har været på ferie nogen uger, men her er et skærmskud af pop-up’en. Jeg har et program, der hedder Toolwiz Care. Jeg mener det er et jeg har hentet fra fordelszonen. Kan det have nogen forbindelse med det program? Jeg har kørt Toolwiz Care, CC Cleaner og F-Secure SAFE, men det har ikke løst problemet. Men det har ikke hjulpet.

Hilsen

Bent

Vedhæftede filer:

1. 

   m5w30637ob7ab8puwewz2dlw3f8szorb.png
   

Hej Kaj-Emil og Christian

Jeg har nu afinstalleret programmet Toolwiz Care, som jeg oprindeligt hentede fra Fordelzonen. Det har løst, omend ikke forklaret problemet. Tak for jeres kommentarer,

Hilsen

Bent

Dette svar løste problemet