Når jeg ser i systemet, siger den, at jeg har version 1709, men i Windows Update står der, at jeg har installeret opdatering 1803. Ganske vist gik den første opdatering galt, men den skriver, at den anden gang, jeg førsøgte gik det godt. Hvordan får jeg mulighed for at installere 1803, når Update har registreret den som installeret? Jeg har heller ikke de nyheder, som der er i 1803.
Start med at køre fejlfindingsværktøjet for Windows Update fra Kontrolpanel. Det finder du i Foretag Fejlfinding, fjerde punkt under Kom i gang. Jeg vedlægger et skærmskud.
Vedhæftede filer:
Det så ud som om fejlfindingsværktøjet fandt noget, men jeg har efterfølgende søgt efter opdateringer, men der er ingen. Så det hjalp ikke, desværre.
Er der stadig det underlige misforhold mellem versionerne?
Jeg går ud fra, at du for længst har genstartet din computer.
Fejlfindingsværktøjet siger noget med “ventende opdateringer”, men når jeg anvender rettelsen, sker der intet. Og jeg har stadig misforholdet.
Ventende opdateringer?
Hvad ser du i Windows Update – står der opdateringer i kø? Hvis det er tilfældet, foreslår jeg at installere en enkelt ad gangen. Det kan få hele striben til at installere sig, lidt efter lidt.
Der er ingen opdateringer. Det er det, der er problemet. Hvis 1803 stod i kø, så installerede jeg jo den bare. Men den siger, at pc’en er fuldt opdateret.
Godt. Prøv så at installere opdateringen manuelt fra denne side:
Det var det, der skulle til. Tusind tak!