Kan ikke opdatere Windows 10

Løst
Dette emne indeholder 13 svar, har 5 stemmer og blev senest opdateret af  knud bruun633306 6 år, 9 måneder siden.
Oprettet af
knud bruun633306
Abonnent

Skulle opdatere windows 10, da der ikke er opdateret siden marts måned, men efter mange forsøg, kommer der en fejl

der siger “vi kan ikke installere windows 10 i fasen first boot, med en fejl under handlingen SYSPREP”, Findes der en fornuftig løsning, Jeg har på nettet fundet en der kalder sig “Windows Club“, som tilbyder en løsning, men er det sikkert da han skal ind i komputeren for at rette, det lyder meget fristende. Eller er der en anden idè.

Da jeg ikke har kunnet få et svar på Opdaterings fejl af windows 10 home, har jeg besluttet at ville starte helt forfra, derfor ville jeg benytte den USB nøgle til at boote med som blev fremstillet  med et tidligere KOMPUTERBLAD, det hele så godt ud indtil den startede op klar til at boote,  så viste der sig flere partitioner som alle viste med adgang forbudt skilt, så var der kun den traditionelle windows opstart som kun kom frem til tidligere resultater,  vi kan ikke installere windows 10,  mislykkedes ved first boot med en fejl under handlingen SYSPREP, og senere et fejl nr. fra Microsoft som er: Ox800705b4,

som ikke siger mig en dyt  Så jeg må nok komme til lommerne og købe en helt ny version! Jeg har talt med Microsoft men det var uden hjælp, De talte kun om at jeg havde AVG antivirus inde, det har jeg helt taget ud mens det stod på.

Mvh. Knud Bruun


KurtAmstrup
Abonnent

    Desværre oplever jeg ofte at Komputer for Alle ikke svarer!!!

    Ja jeg slås stadig med windows 10, har forsøgt at Boote med USB nøgle, kommer godt igennem, men der kommer et billede med eksisterende harddisk og nogle partitioner og alle er låst, med gul advarsel trekant, og en besked om at låse op, hvordan låser jeg op for at boote med nøglen.

    Mvh. Knud Bruun


    keld m
    Abonnent

      Hej Knud

      Har du prøvet om du kan opdatere fra denne Microsoft side:

      https://www.microsoft.com/da-dk/software-download/windows10

      Håber du får løst dit problem. Med venlig hilsen Keld m

      >>>Må din computer være med dig<<<

      Hej Keld

      Tak for mailen, har kørt linket igennem, men stadig med samme slutning, under opdatering og mangler 70 %

      vender den tilbage med, “genindstallerer din gamle version”.

      Mvh. Knud Bruun


      keld m
      Abonnent

        Hej Knud

        Microsoft har nogle tips og et program til at reparere Windows update:

        https://support.microsoft.com/da-dk/help/12373/windows-update-faq

        Klik på den nederste blå linie “Hvad skal jeg gøre, hvis ….?”

        Har du prøvet disse?

        Mvh. Keld m

        >>>Må din computer være med dig<<<

        Hej Keld

        Jeg har været igennem det som du foreslår, jeg har også været igennem hos Microsoft, der går 2 – 3 uger før de reagerer

        uden resultat, jeg har skrevet og talt i telefon, Microsoft har fået alle oplysninger, men må nok se i øjnene at jeg skal igennem en total omstilling,  med alle mine programmer, det bliver ikke sjovt!

        Tak for hjælpen

        Knud


        john1945
        Abonnent

          Jeg har nu 5 gange forsøgt at opdatere min windows 10 ved hjælp af opgraderingsassistenten – alle gange uden held og med de samme problemer:

          Under arbejdet med opdatering går min pc i stå ved 75 %.
          Når jeg slukker for pc’en, hvad jeg jo ikke må, og starter igen fortsætter den opdateringen til 88 %.
          Herefter stopper pc’en igen – de 5 roterendende prikker ophører med at rotere.

          Hvis jeg så igen slukker og genstarter, henter den min nuværende udgave.
          Hjælp søges

          John Jansson

          Christian Bugge
          Christian Bugge
          Registreret bruger

            Hej John

            Der kan være flere årsager til problemet. Hvis du i løbet af processen får en fejlkode, vil det være en hjælp, hvis du kan gengive den i dit svar.

            Til at starte med, kan du gennemgå følgende fejlretningsmetoder, som i mange tilfælde kan afhjælpe problemet:

            1. Højreklik i nederste venstre hjørne, klik på Kommandoprompt (administrator), og bekræft.

            1a. Hvis der ikke er noget, der hedder det, så klik på PowerShell (admini stedet. Kør herefter følgende kommandoer:

            2. Skriv dism /online /cleanup-image /restorehealth og tryk Enter.

            3. Skriv sfc /scannow og tryk Enter.

            4. Skriv chkdsk c: /f tryk Enter, og svar Ja, når du bliver spurgt om kontrollen skal gennemføres ved næste genstart.

            5. Genstart computeren.

            6. Hent og kør diagnoseværktøjet til Windows Update her: https://aka.ms/wudiag

            7. Prøv igen at opdatere Windows.


            john1945
            Abonnent

              Hej Christian.

               

              Tak for et hurtigt svar.

              Jeg fulgte dine instrukser, og som du kan se kom der en fejlmelding vedr. kommando nr. 2.

              Desværre opførte pc’en sig stadig på samme vis – den “hang” ved 75 og 88 %.

              John Jansson

              Vedhæftede filer:
              1. jj.docx

              Hej alle

              Jeg følger meget med hvad der skrives, mit problem er det samme, jeg har været den beskrivelse igennem flere gange men opnår en fejl efter chkdsk c: /f ,  som er fail nr. 87, og hvad er det?

              En anden fejl kommer som fail nr. 0xc 1900101-0x 30018, og kan være en driverfejl,   men ikke hvordan man retter den.

              Mvh.

              Knud Bruun

              Hej

              Har nu besluttet at geninstallere windows 10, Jeg har en USB nøgle fremstilet efter Komputer bladet, jeg kommer ind til hvor windows skriver “Instal ” jeg klikker og der kommer 2 muligheder , hvor den ene er total genstart, og der kommer Partitionerings oversigt, da jeg skal vælge er alle låst, der kommer en tekst “Windows kan ikke installeres på denne disk”

              og den valgte disk er af GPT partitioneringstypen, Windows skal installeres på partition som er formateret som NTFS.

              Spørgsmålet er: kan jeg bare formatere harddisken og så, starte op med USB nøglen eller er der en bedre måde.

              Mvh.

              Knud Bruun

               

              Hej

              Jeg har fået løst mit problem gennem Microsoft, det tog 3 timer så nu kører jeg windows 1703, perfect.

              til gengæld lagde jeg alle min programmer om, sikken en plads der blev. da jeg kun programmer på min harddisk.

              Mvh.

              Knud

              Forummet 'WINDOWS 10' er lukket for nye emner og svar.