Windows-udgave på pc’en:i Windows 10 Version 1703 til x64-baserede systemer
Beskrivelse af problemet: Nør jeg vil slukke eller genstarte computeren og anvender enten knappen i nederste venstre hjørne af “Start,menu” eller højreklikker på start-menuknappen øverst til højre og vælger “Sluk/genstart” – så sker der absolut ingenting. Computeren er opdateret så sent som 9. aug. med den seneste Windows-update. Der har den seneste tid været andre situationer, hvor computeren er “frosset” og jeg har været nødt til at lave “Den hårde nedlukning” – altså trykket på computerens afbryder/startknap i ca 4 sekunder…
Hvad stiller jeg op?
Hej igen,
Prøv at køre en kontrol af Windows Update og systemfiler:
1. Højreklik i nederste venstre hjørne, klik på Windows PowerShell (Admin), og bekræft.
2. Skriv dism /online /cleanup-image /restorehealth og tryk på Enter (der skal altid være mellemrum før hver skråstreg).
3. Når kommandoen er afsluttet, skriv sfc /scannow og tryk Enter.
4. Når sfc er afsluttet, skriv chkdsk c: /f og tryk Enter.
5. Bekræft, når du bliver spurgt, om kontrollen skal gennemføres ved næste genstart.
6. Genstart computeren.
Tak, Christian for dit forslag til løsning af mit problem. Når jeg ikke har reageret på dit svar, så er det fordi jeg havde håbet, at jeg bare kunne skrive: Tak! – Og det var så det.
Men de sidste tre dage har jeg faktisk kørt dit forslag igennem flere gange, og det lader ikke tyil at have ændret noget.
Under kørselen af : chkdsk c: /f – skete der det, at jeg fik en meddelelse, som jeg har taget et screendump af, og det vedhæfter jeg.
Jeg har bemærket, at “slumre” funktionen ofte (men ikke hver gang) virker, og “dvale” har også virket en enkelt gang.
Jeg må altså stadig slukke på den hårde måde, og ved opstart tilbydes det, at man kan afbryde den forstående screening af harddisk. Hvis mn gør det, så går skærmen bare helt i sort. Hvis man lader det køre, så er pc*en i gang på ca 1 min. (SSD-disk).
Jeg håber meget, at disse bemærkninger (og screen-dump) kan bruges til noget.
På forhånd: Tak!
Vedhæftede filer:
Jeg har igen to gange forsøgt at køre dit lille program igennem, og begge gangene er processen gået i stå ved 98,4% og 98,9%.
Da jeg afbrød den sidste gang forsøgte jeg at køre “genstart”, og den indledte dette med at melde”Klargøring af Windows. Du må ikke slukke computeren.” Det har den nu stået og tygget på i en ½ time.
Dette er fra en anden computer.
Jeg har fra anden side fået et forslag, hvor man benytter: shutdown -s kommando i “Kør”, – og det virker heller ikke!
Hej igen,
Du skal svare Y (yes), når chkdsk spørger, om kontrollen skal foretages ved genstart.
Prøv også at slå hurtig start fra:
1. Åbn startmenuen, skriv strømstyring, og klik på Indstillinger for strømstyring og slumretilstsand.
2. Klik på Flere indstillinger for strømstyring.
3. Klik på Vælg, hvad tænd/sluk-knapperne gør.
4. Fjern fluebenet ved Aktivér hurtig start (anbefales).
5. Klik Gem ændringer.
Hej
I mellemtiden har jeg fra en ven fået et tip: Tryk “ALT + F4”.
Det prøvede jeg nogle gange uden effekt, men da jeg i aftes prøvede DET lille trick, ja, så slukkede PC’en.
Jeg venter lige med at lukke emnet, til jeg har prøvet det nogle gange.
Men det var da en simpel løsning (hvis det ER en løsning!)
Nu vil jeg gerne takke for din assistance.
Efter at have prøvet “ALT + F4” nogle gange – med held, så har jeg nu også mulighed for at bruge Sluk/Genstart knapperne i menu under start. Det var jao udgangsproblemet, så: Mange Tak for forsøget på at hjælpe!
Birger
Når du trykker Alt+F4 mens fokus er på Stifinder, tolker Windows det som en anmodning om at vise luk-dialogen, hvorefter du får mulighed for at lukke Windows.
Hvis det virker, mens luk fra startmenuen eller højreklik menuen i nederste venstre hjørne ikke virker, er der sandsynligvis tale om et problem med Windows Stifinder og/eller et andet Windows-modul.
Der hvor det bliver rigtig mystisk, er når shutdown -s ikke fungere. Her ville det hjælpe med en mere præcis forklaring end at det ikke virker: Hvad sker der, når du kører kommandoen?
Hvis der er et underliggende problem, er Alt+F4 næppe en holdbar løsning, men det er interessant, at det virker.
Prøvede du også at slå “hurtig start” fra?
Hej
Der vil nok lige gå lidt tid, inden jeg får givet noget feed-back, – for nu virker pc’en jo ;<)
Jeg skal nok komme tilbage!
Den beskrevne metode bliver nævnt ofte i flere numre af Komputer for alle. Sagen er blot, at metoden aldrig virker. Hvorfor skriver redaktionen ikke om dette problem?
Allan B. Larsen
Lad mig lige høre, hvad der præcist ikke fungerer?
Alt-F4 er en tastaturgenvej til at lukke det aktive program. Bruger man det mens Windows-menuen er aktiv, giver det et tilbud om at lukke eller genstarte Windows, som vist i dette billede.