Startmenu

Løst
Dette emne indeholder 5 svar, har 3 stemmer og blev senest opdateret af  keld m 4 måneder siden.
Oprettet af
karen molnit larsen
Participant

Jeg er kommet til ”at ændre et eller andet” så Windows ikonet ikke virker mere og alle Apps mangler i

Startmenuen, ligesom papirkurven er forsvundet.

Kan I hjælpe mig med at løse problemet. Venlig hilsen Karen Larsen .Kundenr. 9593388372

Christian Bugge
Christian Bugge
Moderator

    Hej Karen

     

    Prøv som det første at køre en kontrol af systemfiler og disksystem:

    1. Højreklik i nederste venstre hjørne, klik Kommandoprompt (administrator) eller Windows PowerShell (admin), og bekræft.

    2. Indtast kommandoen dism /online /cleanup-image /restorehealth og tryk Enter.

    3. Når kommandoen er færdig, skriv sfc /scannow efterfulgt af Enter.

    4. Skriv chkdsk c: /f  og tryk Enter.

    5. Bekræft med j, når du bliver spurgt, om kontrollen skal gennemføres ved næste genstart.

    6.  Genstart computeren.


    karen molnit larsen
    Participant

      Hej Christian

      Tak for din mail.

      Jeg røg ind i en Windows opdatering i går som tog meget lang tid.

      Derfor har jeg først kørt din ændring i dag og den gik godt, tror jeg, men den ændrede ikke noget.

      Jeg prøver om jeg kan vedhæft billeder af, hvordan mit system ser ud, så du kan danne dig et overblik

      Venlig hilsen

      Karen Larsen


      keld m
      Participant

        Hej Karen

        Jeg har et lille tip, prøv dette:

        * Klik på knappen til ‘Handlingscenter’ (den firkantede ramme med et hak, helt ude til højre på proceslinien)

        * Hvis knappen ‘Tablettilstand’ lyser blåt, klik på den

        * Klik på skærmen uden for handlingscentret

        Håber du får løst dit problem. Med venlig Keld

        >>>Må din computer være med dig<<<


        karen molnit larsen
        Participant

          Hej Keld og Christian

          Tusind tak for jeres hjælp. Det sidste Keld skrev til mig løste min udfordring.

          Dejligt.

          Men nu har jeg altså et lille tillægsspørgsmål:

          Jeg læste et sted, at man kunne nul-stille sin PC og så installere Windows igen.

          Nu er min udfordring at Windows 10 var indstillet på min PC og jeg mener ikke, at jeg har fået et licensnummer.

          Nu blev det – med jeres hjælp – ikke nødvendigt, men hvad gør jeg i den situation?

          Venlig hilsen

          Karen Larsen


          keld m
          Participant

            Hej igen Karen

            Glæder mig du fik løst dit problem, husk at markere for at problemet er løst.

            Angående licensnummer. Du finder det det sandsynligvis på en etikette på bagsiden eller undersiden af computeren.

            Nulstil kun computeren som den allersidste mulighed, da du skal installere dine programmer igen og lave nye indstillinger. Søg på “nulstil” i søgefeltet og følg teksten nøjagtigt. Du skal ikke bruge licensnummeret ved nulstilling. Du må ikke formatere computeren.

            Med venlig hilsen Keld

            >>>Må din computer være med dig<<<

            Du skal være abonnent for at skrive et indlæg