windows 10 går ned

Hej.

Håber i kan hjælpe mig,jeg har et problem.

Jeg har lige installeret  Passmark Performance Test,men midtvejs i testen hvor man ser nogle jetjagere,stopper programmet

og computeren slukker og genstarter,har det samme problem med spil i steam.

Kan det have noget at gøre med at det foregår over nettet?

På forhånd tak.

Med venlig hilsen

Flemming Holstein

 

Kære Flemming

Det kan der være flere forklaringer på. I mange tilfælde sker den her slags, når test-programmet løber på en eller anden form for hardware defekt, typisk i hukommelsesenhederne.

Når du fortæller, at problemet også viser sig i Steam-spil, er det nærliggende at tro, at problemet enten relaterer sig til selve computerens arbejdshukommelse, eller noget mindre sandsynligt til grafikkortets hukkommelse.

Hvis du kan sige, hvad PassMark er i færd med at teste, når computeren går ned/genstarter, kan det måske bringe os nærmere et svar.

Derudover vil jeg anbefale dig at køre Windows Hukommelsesdiagnostik:

1. Gem alle åbne filer, dokumenter osv.

2. Åbn startmenuen, skriv diag, og klik på Windows Hukommelsesdiagnosticering.

3. Klik Genstart, og kontrollér for problemer (anbefales), og bekræft.