Kan ikke nulstille PC

Jeg skriver fordi jeg har fået et nyt problem. Jeg kan ikke få nulstillet den ene af min pc’er. Har prøvet adskille gang,  både med og uden bevarelse af dokumenter, og efter genstart, Får dette svar jfr vedhæftede fil

Vedhæftede filer:

1. 

   20190916_162655.jpg
   

Så skal du oprette et installationsmedie, som beskrevet i denne artikel:

https://www.microsoft.com/da-dk/software-download/windows10

Med det kan du (via nogle punkter) nulstille og geninstallere Windows helt. I sagens natur er det lidt mere besværligt for mig at tage skærmskud af denne proces, men sig til, hvis du får brug for det.

PS Jeg tog dit nye spørgsmål ud i en ny tråd. Det var et rent tilfælde, at jeg fandt det…