Windows-udgave på pc’en: Windows 10
Beskrivelse af problemet:
Når jeg vil spille Age of Empires II på platformen Steam, får jeg hver gang en besked om, at en funktion, jeg skal bruge, ikke er tilgængelig. I en popup får jeg besked om at finde en installationspakke på følgende adresse:
C:\ProgramData\Package Cache\{8FD71E98-EE44-3844-9DAD-9CB0BBBC603C}v14.0.24210\packages\vcRuntimeMinimum_x86\
Hvis jeg trykker ‘ok’ kan installationspakken stadig ikke findes. Hvis jeg klikker ‘Cancel’ går processen videre. Et par sekunder senere dukker den samme den samme popup op igen. Hvis jeg trykker ‘Cancel’ går processen igen videre.
Derefter gennemføres start af spillet helt som normalt, og jeg kan så fornøje mig med at spille Age of Empires uden problemer.
Det er jo til at leve med, men det er alligevel irriterende at starte op på den måde hver gang.
Er der nogen, der har et bud på, hvordan jeg får gennemført den manglende installationspakke?
Se vedhæftet popup
Vedhæftede filer:
Beskeden stammer fra denne programpakke fra Microsoft:
https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe
Prøv først at installere den, og se om problemet går i sig selv.
Hvis det fortsætter, skal vi grave lidt dybere i filer og opstartskommandoer.
Det løste desværre ikke problemet.
Pakken kunne ikke installeres.
Se vedhæftet to stk. popup modtaget under installationsprocessen.
Vedhæftede filer:
OK. Jeg tror, at din computer har fået gemt nogle dårlige data i denne mappe:
C:\ProgramData\Package Cache
Da ‘cache’ betyder ‘midlertidigt lager’, kan du uden videre slette alle mapper i mappen. Prøv så igen. Mapperne har kryptiske navne som du kan se i dette eksempel:
Vedhæftede filer:
Hej Henrik
Jeg slettede mapperne og genstartede maskinen. Det gav desværre det samme installationsforløb.
Se vedhæftet Popup-4.png
Jeg har lidt problemer med at vedhæfte Popup-4
Vedhæftede filer:
Hej Henrik
Nu er det snart et par måneder siden du sidst har givet et bud på et løsningsforslag.
Betyder det at en løsning af problemet er opgivet?
Vh Henrik