Windows-udgave på pc’en: 10, 64 bit
Beskrivelse af problemet: Pludselig kan jeg ikke oplade min Lenovo Idealpad. Jeg får beskeden: Batteriet er ikke autoriseret. Det er det originale batteri. Et par måneder efter jeg købte den, havde jeg samme problem, og der rullede butikken opdateringen tilbage. Det jeg tror, der er sket er, at jeg har installeret et driveropdateringsprogram her fra Komputer For Alle, og der så er sket en opdatering. .
Er der et bud på hvad jeg skal gøre?
Hvad sker der hvis jeg sletter programmet?
Hvordan ruller jeg opdateringer tilbage?
Venlig hilsen
Ulrik
Hej Ulrik
Du kan fjerne driveren i Enhedshåndtering, det viser jeg med et par skærmskud herunder.
Genstart så Windows. Den vil bemærke enheder uden drivere, og finde de rigtige drivere automatisk.
Jeg noterer, at du mistænker et af vores programmer. Her er det godt at være lidt tilbageholdene med at opdatere en computer, der faktisk fungerer som den skal.
Vedhæftede filer:
Hej Henrik
Det har desværre ikke hjulpet. Jeg kan se, at driveren er version (efter sletning jvf. din anvisning og genstart) 10.0.18362.1 fra d. 21-06-2006, så det er nok ikke det 🙁
Jeg har også slettet opdateringsprogrammet.
Noget andet forslag?
Kan jeg gøre noget via: Lenovo Vantage?
Lenovo foreslår, at jeg tager backup af mine data, og får den rullet retur til start, men hvad så med fx Windows, som jeg har fået opdateret til WIN 10 gratis, og hvad med alle de andre programmer jeg har?
HVIS dette, hvilket program skal jeg benytte for at få alle mine data, genveje mv med?
VH
Ulrik Nielsen
Ulrik Nielsen
Det var værd at prøve…
Med hensyn til nulstilling kan Windows geninstalleres automatisk uden at slette dine dokumenter. Det vil dog være nødvendigt at geninstallere alle programmer. Den indbyggede funktion “Nulstil din PC” klarer det – det kan du finde fra søgefeltet.
Det er så også muligt at installere Windows 10 oveni den eksisterende. Det kan gøres på forskellige måder. I alle tilfælde vil licensen stadig være gyldig, for Windows opdager, at den har værest installeret før.
Hvilket program kan du anbefale til at tage backup med, og hvad skal der tages backup af ud over data / egne filer? Hvad med alle de login, som bliver automatisk husket? Genveje?
Kan jeg efterfølgende få en liste over programmer, der ikke længere er på PC-en?
Vh
Ulrik
Lenovo Vantage er en god måde at sikre, at computeren har alle de rigtige drivere installeret. Det vil jeg anbefale, jet bruger det selv. Det vedlægger jeg et skærmskud af.
Angående sikkerhedskopi vil jeg anbefale Toucan. Her er programmet, og en artikel om det:
https://fordelszonen.komputer.dk/sikkerhed/supernem-backup-paa-din-usb-noegle