Bekræftelse af identitet.

Hej

Dette er ikke nødvendigvis et Windows problem.

Min hustru anvender en “Live.dk” e-mail adresse. I dag får hun en underlig meddeleelse når hun bruger e-mail på sin android telefon: “For at bruge denne konto skal du bekræfte din identitet.” Meddelelsen popper op på orange baggrund hver gang hun åbner indbakken. Se vedhæftede billede. Den forhindrer dog ikke i at kunne se mailen.

Når hun benytter samme e-mail konto på hendes Windows 10 PC er der ikke nogen popup og alt fungerer Ok.

Er der nogen der ved hvorfor denne irriterende besked kommer?

Vedhæftede filer:

1. 

   Login-1.jpg
   

Hej Svend

Umiddelbart tror jeg det er svindel.

Hvordan logger din hustru ind på sin mailkonto, er det med et mail program eller direkte på Microsofts mailserver?

Prøv dette link på hendes telefon fra en browser f.eks. Google Chrome.
https://outlook.live.com/mail/0/inbox
og besvar evt. spørgsmål.

Med venlig hilsen

Kaj-Emil

Den er sær, og som Kaj-Emil siger, ligner det klart svindel.

Nu fortæller du ikke så meget om post opsætningen. Bliver posten læst i browseren? Hvis det er tilfældet, vil jeg tro at der er komet en skadelig udvidelse i browseren. Det kan fjernes i browserens indstillinger.