E-mail bliver slettet på pc

Jeg har thunderbird på en pc med windows 7, og konto ved sydenergi (stofa). Det er med imap og det ser ud til at mails der er mere end en måned gamle sletter den bare. De bliver slettet fra pc- en. På en anden pc med windows 10 har jeg også thunderbird. Og også ved stofa. men med pop og da bliver mailsene ikke slettet. Hvordan kan jeg løse problemet

IMAP og POP3 er ret forskellige systemer – IMAP lader dig arbejde direkte i serverens postsamling, mens POP3 henter dem ned til din lokale PC og arbejder der. Det forklarer at din PC med POP3 ikke sletter posten.

Mit gæt er, at du er kommet til at sætte Thunderbird op til automatisk at slette gammel post. Der er en artikel om det (på engelsk) her:

http://kb.mozillazine.org/Message_aging

Nu bruger jeg ikke Thunderbird selv, så jeg kan ikke oversætte detaljerne i artiklen til en dansk vejledning. Men det er forholdsvis ligefrem at finde indstillingerne for forældelse af post.

Du kan også gå direkte til serveren på denne adresse:

https://webmail.stofa.dk/

Der kan du bekræfte min formodning om at Thunderbird bruger forældelse til at slette posten: Log ind på din webmail, se efter den ældste post. Start så Thunderburd og se den gamle post forsvinde 🙂