Jeg kan ikke åbne Windows mail

Jeg har opdateret til Windows 10 1903, efter det kan jeg ikke åbne min mail konto  (jeg bruger Windows egen mail) jeg skal rette min kontoindstilling da den er forældet, jeg har aldrig haft nogen mailkonto, når jeg så går videre skriver den at jeg skal bruge Windows Hello for at fuldføre tilføjelsen af min mail adrs. så skiver den at jeg skal skrive adgangskode ( jeg har aldrig haft nogen) så hvad skriver jeg så, jeg har prøvet mange men de bliver afvist, så skriver den at jeg skal genstarte komputeren og prøve igen, det hjælper heller ikke, så bliver jeg sur og lukker, så skriver den , “Noget gik galt” beklager men det kunne vi ikke. Så nu håber jeg at der er nogen der kan hjælpe mig Venlig hilsen Henning

Hej Henning

Jeg tror (efter dit indlæg), at dine “trængsler” vil blive minimeret ved at oprette en Microsoft konto, det kan du gøre her:

https://outlook.live.com/owa/

En Microsoft konto kan bruges til mange andre ting end mail f.eks. OneDrive, og så får du gratis 5GB plads i “skyen”.

Med venlig hilsen

Kaj-Emil

Hej Henning

Fik du løst det problem?

Dette svar løste problemet

Nej det gjorde jeg ikke, jeg kan ikke åbne siden, jeg har prøvet hver dag, den skriver at siden er gået ned og jeg skal prøve igen senere, så jeg venter

Jeg kan stadig ikke få det løst, så nu opgiver jeg, undskyld udlejligheden Venlig hilsen Henning Pedersen

Hej Henning

Beklager forsinkelsen, vi har haft en vis travlhed. Men jeg bryder mig ikke om at have uafsluttede problemer:

Du får en fejlmelding om, at siden er gået ned? Det lyder som et problem i browseren – og det første at gøre er at prøve med en anden browser (Chrome, Firefox).