Kode til g-mail

Koden til g-mailen bliver afvist. Søger derfor om gendannelse ved hjælp af gendannelsestelefonnummer. Får et 6 cifret kode fra Google.

MEN Det er ikke nok for dem. De kører på med andre spørgsmål, som vi ikke kender svaret på.

Hvad gør vi så? Skulle sikkerhedstelefonnumret ikke være nok?

 

Morten

Hej Morten

Det er et ret kompliceret spørgsmål, også fordi der ligger nogle ret vigtige bekymringer om sikkerheden – hvis fremmede får adgang til 10 års e-post og filer, kan det blive noget af et problem.

Så det kan jeg desværre ikke svare på i detaljer, men må henvise til, hvad Google skriver om det:

https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=da

Og ja, sikkerhedsspørgsmål som “Hvad hed din første skole?” er normalt til den slags.