pdf fil,Er der virkelig ikke nogen som kan hjælpe med dette.

Hej med jer.

Jeg kan ikke åbne pdf fil på min kones pc,den kommer og siger jeg skal slå sikkerhedsprogrammer fra,vi har norton internet security ,hvad er det jeg skal slå fra,hjælp hjælp

hun kan ikke åbne newsletter filer fra vores søn .når de kommer er der internet symbol på filen,og prøver hun på at åbne, siger den at den ikke kan åbne den,men på min pc er symbolet pdf fil når jeg får den fra vores søn, og jeg kan godt åbne denne fil for der er symbolet en rigtig pdf fil. hvad gør vi forkert.

 

Hilsen Erik

Måske skyldes problemet at Adobe Reader ikke er installeret. Det kan hentes her:
http://get.adobe.com/dk/reader/?promoid=DAGCC

Hvis programmet allerede er installeret, så prøv følgende:

Højreklik på den vedhæftede fil og vælg Gem som. Gem den et sted på computeren. Højreklik så på den gemte fil og vælg Åbn med og derefter Vælg standardprogram…. Her vælger du Adobe Reader. 

Dette svar løste problemet

Hej.

Tak for svaret,men det hjalp ikke.

Det har vi gjort,men det er stadig det samme,desværre

 

Hilsen Erik

Har I prøvet at installere en anden PDF-læser, for at se om problemet er det samme her?

I kan prøve den udmærkede Foxit Reader, som gratis kan hentes her:
http://www.foxitsoftware.com/downloads/index.php (vælg Foxit Reader 2.3)