Ekahau starter ikke efter installation

Programmet fra fordelszonen blad 14, 2020, har jeg installeret på min PC, og alt virker tilsyneladende OK men da jeg vil prøve at “kortlægge” mit Wi-Fi, installerede jeg det på min bærbare for at bevæge mig rundt, som beskrevet – på inst. slutbilledet, oplyses at programmet er installeret og afslut med at åbne programmet, hvilket er “vinget af”
Men intet sker? Heller ikke når jeg finder programmet via Startmenu’en, starter programmet ikke op. Har genstartet / afinstallere og geninstalleret på den bærbare flere gang – uden jeg kan få programmet i gang – Hvad gør jeg forkert? Eller hvad forhindre programmet i at starte?
Spec for den bærbare er:
ACER Aspire V3-371, Intel Core i3-5005, 2 GHz, 4 GB RAM, Windows Home 64 bit version 10.018362.
På forhånd tak
Vh. Bjarne

Du har vel givet tilladelse til at programmet installere sin driver, dette spørgsmål:

Vedhæftede filer:

1. 

   ovq1f7xlb0ru66dgfbqv1shn96u4ued9.png
   

Hej og tak for svar.
Den dialogboks får jeg slet ikke frem? Mit sikkerhedsindstilling er måske forkert opsat?
Jeg vælger at højreklikke på exe-filen og vælger “Kør som administrator”
Programmer viser installationsprocessen helt til “Finish”
Jeg vinger af ud for “Run Ekahau HeatMapper” og trykker Finish
Herefter sker der intet?

Finder programmet under “Alle programmer” og klikker ligeledes uden resultat?

Vh. Bjarne

Vedhæftede filer:

1. 

   Ekahau-setup.jpg
   

Jeg tror, at Ekahau har brug for Java. Det kan hentes her:

https://java.com/en/download/manual.jsp

Hvis det ikke får programmet til at starte, skal du prøve at køre EXE-filen i en PowerShell. Det kan give fejlmeldinger, der sætter os på sporet af, hvad der går galt.