Henter fra Fordelszonen og min Browser lukker ned

Løst
Dette emne indeholder 6 svar, har 2 stemmer og blev senest opdateret af HenrikClausen HenrikClausen 5 år siden.
Oprettet af wegener jensen
wegener jensen
Abonnent

Hejsa.
Når jeg henter et program fra Fordelszonen, lukker min Browser straks ned, det gælder både Google Chrome, Edge og Opera.
Jeg når lige at klikke ok, så programmet bliver hentet og kan findes i mappen “Overførsler”.

Det sker ikke når jeg henter programmer andet sted fra, som eks. ninite.com


Venligst Poul W. Jensen

Venligst Poul W. Jensen

HenrikClausen
HenrikClausen
Komputer for alle

    Hej Poul

    Får du nogen fejlmelding fra browserne, når de opgiver ånden?

    Jeg vil foreslå at nulstille browserne, så eventuelle fejl i indstillinger / udvidelser elimineres. Her er en vejledning til at nulstille Chrome, jeg kommer gerne tilbage med detaljer om de andre:

    https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=da

    wegener jensen
    wegener jensen
    Abonnent

      Hej Henrik Clausen.
      Jeg har nu prøvet at nulstille Chrome, og prøvet at downloade / installerer et program fra Komputer.dk/fordelszone.
      Men desværre sker det samme igen.
      Mens programmet bliver downloadet lukker chrome ned (programmet blev hentet og lagde sig i min mappe Overførsler).
      Jeg prøvede igen at downloade et andet sted fra (ninite.com) og et gik fint uden problemer.

      Så prøvede jeg at hente LastPass ved hjælp af Microsoft Edge. Da programmet begyndte at downloade kom der en meddelelse op: “Filen indeholdt en virus og blev derfor slettet”.

      Så der sker uventede ting når jeg henter fra komputer.dk ?

      Venligst Poul W. Jensen

      HenrikClausen
      HenrikClausen
      Komputer for alle

        Hvilket antivirus bruger du? Det kunne være årsag til problemet.

        wegener jensen
        wegener jensen
        Abonnent

          Hej Henrik.

          Mit antivirus program er: Panda Dome.
          Jeg har faktisk installeret jeres sikkerheds pakke: Acronis Ransomware, Kaspersky Software updater, Malwarebytes, Malwarebytes ADV.

          Venligst Poul W. Jensen

          wegener jensen
          wegener jensen
          Abonnent

            Hej igen.

            Jeg har nu slettet Panda Dome antivirus.
            Så prøvede jeg igen at hente et program (denne gang Bitdefender antivirus), det gik fint uden problemer.
            Så håber jeg at Bitdefender er lige så godt?
            Prøver lige igen at downloade fra jeres Fordelszone, før jeg lukker denne her.

            Venligst Poul W. Jensen

            HenrikClausen
            HenrikClausen
            Komputer for alle

              Hej Poul

              Jeg noterer med en vis utilfredshed, at Panda Dome kan skabe problemer 🙁

              BitDefender hører til blandt de bedste antivirus-programmer, det vil bestemt beskytte dig godt.

              Forummet 'FORDELSZONEN' er lukket for nye emner og svar.