Panda Dome fejl

Hej

Jeg har afinstalleret Panda dome, og vil så installere igen, men jeg får problemer, jeg har afinstalleret med iobituninstaller

det går fint, men når jeg skal installere igen får jeg fejl som i kan se på de vedhæftede filer.

Kan i hjælpe

Vedhæftede filer:

1. 

   Panda.png
   

Hej

Du skal bruge dette værktøj fra Panda, det sikrer at Panda Dome fjernes helt:

http://resources.downloads.pandasecurity.com/sop/UNINSTALLER.exe

Derefter bør installationen køre uden problemer.

Jeg har nu fulgt dine anvisninger, og alt ser fint ud et stykke ind i installationen, men så kommer der en fejl, jeg bliver tilbudt at rep. filen som jeg siger ja til, hvorefter jeg prøver med en ny installation, som mislykkes. se vedhæfte filer

Vedhæftede filer:

1. 

   Panda-install..png
   

2. 

   Panda-afinstall.png
   

1. PsNanoLog_2E58.zip

Hej igen

Har i fundet en løsning??

Ikke endnu, vi er lidt ferieramte…

Jeg ser i første skærmskud, at Panda tilbyder at hente en ZIP-fil med flere detaljer. Kunne jeg få dig til at vedlægge den fil her, så jeg kan undersøge den, eller sende den videre til Panda?

Hej

Her er zipfilen, håber den hjælper jer.

VentLidt – de skærmskud er ikke fra afinstallationsprogrammet. Det er ganske lille og hurtigt, og genstarter computeren efter oprydningen. Du har vel set dette først, da du startede oprydningen:

I øvrigt kom ZIP-filen ikke med. Prøv lige igen…

Vedhæftede filer:

1. 

   yvgooglxn7mslkzfqn2q0rusrh7ic1p1.png