Ingen video på tv2.dk

Hej

Jeg har et problem med, at jeg ikke kan se videoer på tv2.dk.

Der kommer ingen fejlmelding, videoen vil simpelthen bare ikke afspilles.

Jeg bruger W10 og Chrome, men problemet er det samme i Edge.

TV2 mener det skyldes AdBlocker, men det har jeg ikke installeret.

Jeg har IKKE Adobe Flash Player installeret, men mener heller ikke det er aktuelt for visning af videoer på tv2.dk

Der er ingen problemer med visning af videoer på fx youtube.

Håber der er nogle, der kan hjælpe med eventuelle indstillinger el. lign.

Vh Bjæs

 

Underligt problem. Jeg kiggede nærmere på en af deres videofiler, det er en helt almindelig MP4 (H264 og AAC). Enhver browser bør kunne afspille den uden problemer, og Flash er ikke nødvendigt.

Så jeg har ikke noget præcist at sige om problemet – her er nogle mere generelle forslag, der kunne ramme det:

• Har du opdateret Chrome til seneste udgave?
• Kan jeg få dig til at prøve med Firefox / Opera?
• Det kan være, at browserne har dårlige data i cachen og trænger til at blive nulstillet. Her er en vejledning til, hvordan du gør det i Edge:
  https://answers.microsoft.com/da-dk/edge/forum/all/nulstil-microsoft-edge-i-windows-10/c338d129-b132-4607-a7b3-8515d6355c7e
• Hvilket grafikkort har din computer? Det kunne hjælpe at opdatere til nyeste driver, eller at slå hardware acceleration fra. Det kan vi se nærmere på.
• Der kunne være et ondt program i computeren, der blokerer adgangen. Skan med Malwarebytes:
  https://fordelszonen.komputer.dk/programmer/malwarebytes

Hej

Jeg har gået gennem dine forslag

• Jeg bruger Chrome vers. 70.0.3538.102
• Har prøvet at installere Firefox og Opera, men problemet er det samme.
• Jeg har fået Chrome til at rydde op og nulstillet den via Indstillinger og Avanceret, men problemet er der stadig.
• Mine grafikkort er Radeon RS M430 – driver vers. 22.19.128.5 og Intel HD Graphics – driver vers. 23.20.16.4973 og det skulle være de sidste nye iflg højreklik og opdater driver i Enhedshåndtering.
• Jeg har scannet med Malwarebytes (hvilket jeg gør jævnligt – er fast installeret) og antivirus YouSee Sikkerhedspakken.

Har prøvet at slå Hardware Accelerationen både til og fra i Chrome via Indstillinger, Avanceret og System, men ingen forskel.

Har også prøvet både enable og disable ved følgende chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode, men det gør heller ikke nogen forskel.

Vh Bjæs

 

 

Hej

Her er et forslag, jeg glemte i første omgang – giv din computer en frisk codec-installation med K-Lite:

https://www.codecguide.com/download_kl.htm

Basic-udgaven er nok, uanset at afspilleren i Standard er ganske udmærket.

Hej

Downloadede basic-udgaven fra dit link, uden løsning på problemet, men….

Fandt så ud af, at min søn heller ikke kan se videoer fra tv2.dk på hans bærbar, så det lurede mig, om det var min Sikkerhedspakke, der drillede !

Kan nu se, at Sikkerhedspakken fra YouSee blokerer siden shared.tv2.dk/xxxxxxx som skadeligt websted !

Når jeg nu tillader hjemmesiden i Sikkerhedspakken åbner videoen uden problemer – problem løst !

Men det undrer mig bare, at siden bliver blokeret og at det er nødvendigt at godkende den separat.

Måske skal jeg kigge lidt dybere i Sikkerhedspakkens indstillinger…

Vh Bjæs

Dette svar løste problemet

Det var dog pinligt – det havde jeg ikke forestillet mig!

I dit sted ville jeg rapportere det ind til YouSee. De bør gøre noget for at forhindre, at den slags sker igen.

Hej

Netop min mening – det burde jo være en ganske almindelig tilgængelig side !

Jeg sendte en mail til YouSee i weekenden, så jeg venter med spænding…..

Bjæs