Netværkskort "står af"

Ikke løst
Dette emne indeholder 1 svar, har 2 stemmer og blev senest opdateret af HenrikClausen HenrikClausen 4 år, 6 måneder siden.
Oprettet af
[email protected]
Abonnent

Min trofaste Dell studiomaskine med Windows 7 har fået en fejl som følger:

Det trådløse netkort (Intel(R) WiFi Link 5300 AGN) mister forbindelsen til routeren kort efter opstart af browseren.

Fejlfinding giver følgende resultater:

Internetforbindelser
Oplysninger om udgiver
Fundne problemer
Standardgatewayen er ikke tilgængelig

Standardgatewayen er ikke tilgængelig

Standardgatewayen er en enhed, der opretter forbindelse mellem et lokalt netværk eller en lokal computer og internettet. Et bredbåndsmodem eller en router er som regel standardgateway.
Rettet

Nulstil kortet “Trådløs netværksforbindelse”
Fuldført
Undersøg, om der er problemer med routeren eller bredbåndsmodemmet
Ikke kørt
Fundne problemer
Registreringsoplysninger
6
Standardgatewayen er ikke tilgængelig
Rettet

Standardgatewayen er en enhed, der opretter forbindelse mellem et lokalt netværk eller en lokal computer og internettet. Et bredbåndsmodem eller en router er som regel standardgateway.
Nulstil kortet “Trådløs netværksforbindelse”
Fuldført
Det kan i visse tilfælde løse et forbigående problem.

På dette tidspunkt virker netværkskortet igen men da fejlen gentages næste gang jeg starter computeren, så er her hvad fejlundersøgelser ellers viser som måske kan hjælpe til problemløsning:

Logfil til netværksdiagnosticering
Filnavn:
E483436D-5ABB-4C67-A915-297181DD6E29.Repair.1.etl
Undersøg, om der er problemer med routeren eller bredbåndsmodemmet
Ikke kørt
Hvis du har forbindelse til et hotspot eller et domænenetværk, kan du kontakte netværksadministratoren. Ellers kan du gøre følgende: 1. Træk stikket ud af eller sluk enheden. 2. Vent mindst 10 sekunder, når alle lys på enheden er slukket. 3. Tænd enheden, eller sæt stikket i kontakten igen. Hvis du vil genstarte en router eller et modem, der har et indbygget batteri, skal du hurtigt trykke på knappen Nulstil.
Registreringsoplysninger

Oplysninger om diagnosticering (Netværkskort)
Detaljer om netværkskort diagnose:

 

Oplysninger om driver til netværkskortet Trådløs netværksforbindelse:

 

Beskrivelse . . . . . . . . . . : Intel(R) WiFi Link 5300 AGN

Producent  . . . . . . . . . : Intel Corporation

Udbyder  . . . . . . . . . . . : Microsoft

Version   . . . . . . . . . . . : 12.4.1.4

Navn på inf-fil . . . . . . . . . : C:\Windows\INF\netw5v64.inf

Dato for inf-fil . . . . . . . . . : 13. juli 2009  20:37:28

Sektionsnavn  . . . . . . . . . : Install_MPCIEX_Dell_5300_AGN_3x3_HMC_VISTA64_MOW2

Hardware-id . . . . . . . . . . : pci\ven_8086&dev_4235&subsys_11218086

Flag for status for forekomst . . . . . : 0x180200a

Statuskode for enhedsstyring  . . : 0

IfType  . . . . . . . . . . . . : 71

Fysisk medietype . . . . . . : 9
Oplysninger om diagnosticering (Trådløs Forbindelse)
Detaljer om trådløs forbindelse diagnose:

 

Oplysninger til tilslutning diagnosticeres

GUID for grænseflade: e35c64f3-bd9f-46eb-8971-c1c950b5438b

Grænsefladenavn: Intel(R) WiFi Link 5300 AGN

Grænsefladetype: Indbygget trådløs kommunikation (WiFi)

 

Forbindelseshændelse er diagnosticeret

Id for automatisk konfiguration: 1

Forbindelses-id: 1

 

Statusoversigt for forbindelse

Tilslutning startet kl.: 2019-09-27 14:11:01-259

Profilresultat: Lykkedes

Forhåndstilknytning: Lykkedes

Tilknytning: Lykkedes

Sikkerhed og godkendelse: Lykkedes

 

Liste over synlige adgangspunkter: 0 element(er) i alt, 0 element(er) vises

 

Forbindelseshistorik

 

Oplysninger for id for automatisk konfiguration 1

 

Liste over synlige netværk: 1 element eller elementer i alt, 1 element eller elementer er vist

BSS Type PHY Sikkerhed      Signal(RSSI)   Kompatibilitet SSID

——————————————————————————

Infra a      Ja             100     Ja             bf21990698

Oplysninger om diagnosticering (Trådløs Forbindelse)
Detaljer om trådløs forbindelse diagnose:

 

Se Informativ hændelse for trådløs forbindelse for at få fuldstændige oplysninger om denne session.

 

Hjælperklasse: Automatisk konfiguration

Startstatus: Lykkedes

 

Oplysninger til tilslutning diagnosticeres

GUID for grænseflade: e35c64f3-bd9f-46eb-8971-c1c950b5438b

Grænsefladenavn: Intel(R) WiFi Link 5300 AGN

Grænsefladetype: Indbygget trådløs kommunikation (WiFi)

 

Resultat af diagnose: Der er muligvis et problem
Oplysninger om diagnosticering (Trådløst Netværkskort)
Detaljer om trådløst netværkskort diagnose:

 

Se Informativ hændelse for trådløs forbindelse for at få fuldstændige oplysninger om denne session.

 

Hjælperklasse: Indbygget WiFi MSM

Startstatus: Lykkedes

 

Oplysninger til tilslutning diagnosticeres

GUID for grænseflade: e35c64f3-bd9f-46eb-8971-c1c950b5438b

Grænsefladenavn: Intel(R) WiFi Link 5300 AGN

Grænsefladetype: Indbygget trådløs kommunikation (WiFi)

Profil: bf21990698

SSID: bf21990698

SSID-længde: 10

Forbindelsestilstand: Infra

Sikkerhed: Ja

Opret forbindelse, selv hvis netværket ikke anvender broadcasting: Nej

 

Resultat af diagnose: Der er muligvis et problem

 

Logfil til netværksdiagnosticering
Filnavn:
E483436D-5ABB-4C67-A915-297181DD6E29.Diagnose.0.etl.
Logfiler vedlagt

Anden netværkskonfiguration og logfiler
Filnavn:
NetworkConfiguration.cab
Indsamlingsoplysninger
Computernavn:
BENJEN09
Windows-version:
6.1
Arkitektur:
amd64
Klokkeslæt:
27. september 2019 14:19:47
Windows systemlog rapporterede disse tre hændelser:

Fejl                     27-09-2019 15:09:18                 ACPI                   13                       Ingen
Den integrerede controller svarede ikke inden for den angivne timeoutperiode. Dette kan betyde, at der er en fejl i den integrerede controllers hardware eller firmware, eller at BIOS forsøger at få adgang til den integrerede controller på en forkert måde. Du bør dog kontakte computerproducenten med henblik på at få en opgraderet BIOS. I nogle situationer kan denne fejl få computeren til at fungere forkert.

Advarsel            27-09-2019 15:09:26                 DNS Client Events                       1014                  Ingen
Der opstod en timeout for navnefortolkningen for navnet px.moatads.com, da ingen af de konfigurerede DNS-servere svarede.

Oplysninger      27-09-2019 15:09:28                 NETwNs64        5007                  Ingen
Beskrivelsen af hændelses-id’et 5007 fra kilden NETwNs64 blev ikke fundet. Enten er den komponent, der fremkalder denne hændelse, ikke installeret på den lokale computer, eller også er installationen beskadiget. Du kan installere eller reparere komponenten på den lokale computer.

 

Hvis hændelsen stammer fra en anden computer, skulle visningsoplysningerne være gemt samme med hændelsen.

 

Hændelsen indeholdt følgende oplysninger:

 

\Device\NDMP5

Intel(R) WiFi Link 5300 AGN

 

Den angivne ressourcetype kan ikke findes i billedfilen

Jeg håber I ved hjælp af ovenstående oplysninger kan give mig et råd om, hvad der skal gøres.

Venlig hilsen

Jens C. Rasmussen

 

 

 

 

 

Vedhæftede filer:
  1. route.print_.txt
HenrikClausen
HenrikClausen
Komputer for alle

    Hej Jens

    Fejlmeldingen tyder på en fejl i selve adapteren, men prøv først at hente den seneste driver her:

    https://downloadcenter.intel.com/download/27046/Intel-PROSet-Wireless-Software-and-Drivers-for-Intel-WiFi-Link-5300

    Hvis det ikke hjælper, skal du nok have en ny WiFi adapter. De er heldigvis ikke dyre.

    Forummet 'NETVÆRK' er lukket for nye emner og svar.