Programmets navn: Microsoft office365
Spørgsmål:genoprette konto med samme mail adresse, når jeg har programmet og gerne vil beholde mailadressen.
Mine problemer er helt min egen skyld, men jeg har glemt alle mine koder vedr. windows og microsoft. Når jeg prøver at få microsoft til at reetablere min konto vha ny kode, køre spørgsmålene i ring, og jeg kommer aldrig frem til at kunne gendanne eller loggeind. Jeg havde håbet på, at komme til at tale med en fra microsoft, men deres support line er en telefonautomat.
Jeg håber meget på hjælp og på forhånd tak
Hej magnus46303626
Der er en mulighed, hvis du har gemt dit password (adgangskode) i en Browser.
Jer viser her for browseren Chrome:
Venstreklik på de tre lodrette prikker (øverst til højre) og vælg Indstillinger.
Venstreklik på Autofyld og vælg Adgangskoder.
Du får nu en oversigt over de adgangskoder, du har valgt at gemme.
Venstreklik på det “øje” du gerne vil sé Adgangskoden for.
Her skriver du den kode/password, du anvender, når du åbner Windows.
Adgangskoden du gerne vil sé, bliver nu åbnet.
Med venlig hilsen
Kaj-Emil
Vedhæftede filer:
Det centrale er Microsoft-kontoen. Her er en detaljeret artikel om at gendanne adgangskoder:
https://support.microsoft.com/da-dk/help/4026971/microsoft-account-how-to-reset-your-password
Nu er du jo i gang med det rette allerede, men jeg tænker, at der kan være lige den nødvendige finte i artiklen. Så jeg foreslår at gå igennem den fra en ende af.