NemID nøgleapp virker ikke.

Ikke løst
Dette emne indeholder 2 svar, har 2 stemmer og blev senest opdateret af  helga57knudsen 2 år, 11 måneder siden.
Oprettet af
pet55
Abonnent

Nøgleappen virker ikke. Når jeg prøver at låse op får jeg meddelelsen: “NemID nøgleappen virker ikke mens der er aktive overlays.” Jeg har prøvet at slette forskellige Caches, men uden virkning. Jeg ønsker svar på hvordan man stopper aktive overlays og hvad man hentyder til.

Mvh. PET.
<div id=”OKAYFREEDOM_INJECTED” style=”display: none;”></div>
<script src=”chrome-extension://hfnbbbkabnehoejfhcbbhdicagcoobji/web/libs/ciuvo-addon-sdk.min.js” async=””></script>


helga57knudsen
Abonnent

    Nogen mobiler kan ikke bruge nøgleappen, f.eks. nogen Huawei f.eks. Honor P7 Lite. Jeg har i den forbindelse haft kontakt med  NemID, som ikke havde nogen løsning. Det kan ses inde på http://www.nemid.nu hvor systemet spærrer appen, hver gang man forsøger at downloade den. Det kan også ses ved at appen ikke tæller ned (1 time) efter første log in, melder bare klar, hvilket den ikke er. Løsning er vist  kun at bruge et andet device.


    helga57knudsen
    Abonnent

      Bemærk at man kun kan have 3 aktive nøgleapps. Hvis du mister en mobil, så kan appen slettes på http://www.nemid.nu

      Forummet 'ONLINETJENESTER' er lukket for nye emner og svar.