Nøgleappen virker ikke. Når jeg prøver at låse op får jeg meddelelsen: “NemID nøgleappen virker ikke mens der er aktive overlays.” Jeg har prøvet at slette forskellige Caches, men uden virkning. Jeg ønsker svar på hvordan man stopper aktive overlays og hvad man hentyder til.
Mvh. PET.
<div id=”OKAYFREEDOM_INJECTED” style=”display: none;”></div>
<script src=”chrome-extension://hfnbbbkabnehoejfhcbbhdicagcoobji/web/libs/ciuvo-addon-sdk.min.js” async=””></script>
Nogen mobiler kan ikke bruge nøgleappen, f.eks. nogen Huawei f.eks. Honor P7 Lite. Jeg har i den forbindelse haft kontakt med NemID, som ikke havde nogen løsning. Det kan ses inde på http://www.nemid.nu hvor systemet spærrer appen, hver gang man forsøger at downloade den. Det kan også ses ved at appen ikke tæller ned (1 time) efter første log in, melder bare klar, hvilket den ikke er. Løsning er vist kun at bruge et andet device.
Bemærk at man kun kan have 3 aktive nøgleapps. Hvis du mister en mobil, så kan appen slettes på http://www.nemid.nu