Canon Pixma 640 vil ikke mere udskrive fra min PC, men den kopierer fint. hjælp

Printerens mærke/producent:Canon
Printerens modelnummer: Pixma 640
Spørgsmål: Jeg har kørt alle renseprogrammer igennem og jeg får fine farveudskrifter

Hej

Du kan hente den nyeste driver til printeren her:

https://www.canon.dk/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp640.html?type=drivers&language=&os=windows%2010%20(64-bit)

Jeg bemærker dog, at den er nogle år gammel. Prøv, og lad mig høre om det løser problemet.

Hej igen

Jeg har undersøgt sagen nærmere, og fundet frem til at der er en Windows-opdatering, der formodentlig er årsag til problemet. Microsoft har udsendt en rettelse, der løser problemet. Du skal blot søge efter opdateringer og installere dem, så bør printeren fungere igen.

Til min forbløffelse kommer den opdatering ikke automatisk. Den skal hentes manuelt her:

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567523

Lad mig høre, om det løser printerproblemet.