Udskrifter mangler.

Ikke løst
Dette emne indeholder 2 svar, har 3 stemmer og blev senest opdateret af HenrikClausen HenrikClausen 3 år, 1 måned siden.
Oprettet af
pertrudslev
Abonnent

Printerens mærke/producent:HP
Printerens modelnummer: DESKJET 2620
Spørgsmål:

Abonnementsnr. 50.046.356.28
HP PC PAVILION G 6 – HP PRINTER DESKJET 2620 – HP PRINTER DESKJET 2720.
Kan ikke udskrive fra PC til printer.

Kan se at udskriften bliver lagt i printkøen, melder udskriver og forsvinder så fra køen, men intet kommer ud på papir. Det virker som om printeren modtager udskriftsmeldingen, kører lige lidt med farvepatronerne og øjeblikket efter lukker ned med en enkelt omgang med farvepatronerne.

Kan godt udskrive via HP Smart fra Smartphone.
Fra anden PC kan der trådløst udskrives til begge printere.

Håber i kan hjælpe.

Hilsen Bente og Per Trudslev

3 år, 2 måneder siden

user-371704
Registreret bruger

    Hej,

     

    Jeg oplever præcis samme problem med min printer!

    Alt er opdateret!

     

    Vh. Claus Holmstrøm

    3 år, 1 måned siden
    HenrikClausen
    HenrikClausen
    Komputer for alle

      Hej Bente, Per & Claus

      Det første, i bør gøre, er at installere den firmware opdatering, der ligger her:

      https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/model/16779281

      https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-deskjet-2700-all-in-one-printer-series/29378157/model/29378158

      Det kan rette obskure fejl dybt i printeren.

      Derefter skal I afinstallere printerens driver, og installere den igen. Selve driveren ligger på de samme sider som firmware opdateringerne.

      3 år, 1 måned siden
      Forummet 'PRINTERE' er lukket for nye emner og svar.