Programmets navn: Acronis Ransomware Protection
Spørgsmål: Kan ikke afinstallere programmet, det optræder ikke i “Programmer”, hvor man normalt afinstallerer et program. Jeg kan finde mappen i “Programmer(x86)”, men kan ikke slette den. Der står “Du skal have tilladelse fra SYSTEM for at slette. Hjææælp!
Hvordan ser det ud, når du prøver? Normalt vil Windows bede om tilladelse (se skærmskud), og uden videre fortsætte med at slette filen/mappen, når du klikker på Fortsæt.
Vedhæftede filer:
Det ser sådan ud
Vedhæftede filer:
Aha. Højreklik på mappen og vælg Egenskaber. Klik på fanen Sikkerhed, og se om du bruger har adgang til at ændre mappen. Der må mangle nogle tilladelser. Klik på Rediger for at ændre tilladelser.
Det er et problem, der typisk opstår på computere, der er opgraderet fra en tidligere udgave af Windows til Windows 10. Er det tilfældet på din computer?
Du får lige et skærmskud af fanebladet, med tilladelser som de skal se ud:
Vedhæftede filer:
Nej, windows er ikke opgraderet, PC’en er “født” med Windows 10 Home.
Kan se under sikkerhed, at Administrator har fuld adgang, men hvordan man får tilladelse af SYSTEM for at slette, kan jeg ikke regne ud.
Vedhæftede filer:
Du skal lidt længere ned i listen, til Brugere. Da det er din egen PC, skal de også have fuld adgang.
Nu har Administaratorer og Brugere fuld adgang, men det hjalp ikke.
Kan man evt. afvise Fuld kontrol ved SYSTEM?
Det er Fuld kontrol, der er brug for. Det gælder også den overordnede mappe – hvis du ikke har fuld kontrol over den, kan du ikke slette elementer i den.
Ikke løst, men tak for kampen – jeg giver op.