Problemer med programmer fra Fordelszonen

Programmets navn: RedButton-og Remove Empty Directories
Spørgsmål: Jeg har brugt de to programmer  til oprydning på min Windows 10 Pro PC. Efter oprydningen fik jeg problemer med nogen app – f.eks Zoom møde kunne jeg ikke logge på. Jeg forsøgte at slette og geninstallere app’en men det hjalp ikke. Jeg kan komme på Zoom mødet med min Browser, men vil gerne have Zoom app’en til at fungere igen.

En anden app som heller ikke fungerede, havde en funktion til nulstilling, og det fungerede fint.

Villy W

Hej Villy

Zoom laver logfiler, der ligger her:

C:\Users\your account\AppData\Roaming\Zoom\logs

Der kunne være nyttige detaljer om problemet.

Dette svar løste problemet

Hej Henrik.

Tak for svaret. Jeg tror det er løsningen på mit problem. Jeg var netop ved at kopiere vigtige filer for at gøre klar til en genoprettelse med genindstallering af Windows, så tusind tak.

Villy W

Jeg har nu prøvet at installere og køre programmet RedButton som var omtalt i bladet 13/2020 og jeg må sige jeg er skuffet… den gør jo slet ingen ting – selv om den påstår at have udført de ønskede opgaver.. end ikke browser historik fjerner den og Windows Crapware er der stadig..
Jeg troede først at det var fordi jeg ikke kørte programmet som administrator, men efter at have prøvet “Kør som administrator” var resultatet det samme.. INTET  var der sket..
Windows 10 Home. version 2004 Build 19041.508