HenrikClausen 5 år, 4 måneder siden.
Programmets navn:Windows Repair fra Tweaking.com
Spørgsmål:
Når jeg har kørt programmet for at rense computeren, og det gælder både version 4.3.0 og 4.3.1 har programmet nu overtaget hele computeren, således jeg ikke kan bruge F8 knappen til at få mulighed for at reparerer eller finde et tidligere gendannelsepunkt.
Under undstillinger kan jeg ikke starter menuen sikkerhed og gendannelse af computeren. Mit Antivirus kan ikke starters og jeg kan ikke bruge et andet virusprogram. Er der nogen der kender til de problemer med programmet? Jeg skal nu til at genindstille Windows 10, for at få herredømme over min computer.
med venlig hilsen
Stig B. Nielsen
Hej Henrik
Problemer med Windows Repair fra Tweaking.Com, som jeg har beskrevet det, var der ingen muligheder for at tage skærmdump, da skærmen ikke kom ud med nogen fejlmeldinger.
Men efter at have læst artiklen om fejlsikret tilstand, prøvede jeg at opstarte i fejlsikret tilstand, som så bevirkede, at de 2 første metoder ikke kunne bruges, men metode 3 kunne bruges, jeg fik nu adgang til at kunne vende tilbage til en tidligere version af Windows, og det gjorde jeg så, og så virkede både virusprogrammet og mulighederne i indstillinger, det var fint, men nu fik jeg problemer med internet adgangen, jeg sender nogle skærmdump, så du kan se problemet.
Jeg vil også lige orientere om min situation.
Jeg har en stationær og en bærbar komputer, begge med Windows 10, pro men på den bærbare har jeg version 1803 og den er 64 Bit og på den stationære version 1809 og den er 32 Bit.
Det er den stationære komputer jeg har problemer med, fx har jeg installeret Advance System Care, det program virker ikke, app er fjernet fra skrivebordet og nu som skrevet, adgangen til internettet.
På min bærbare virker det hele og jeg har køre Windows Repair på begge komputere, så min konklusion er, at det er Windows 10, version 1809 der er problemet og ikke Windows Repair.
Nu er det så spørgsmålet om du kan hjælpe mig med at få adgang til internettet, med de fejldump som jeg har sendt til dig.
Vedhæftede filer:
Jeg tog også nogle skærmskud, der viser hvordan man finder indstillingerne:
