
Hej
Jeg kan ikke installere Bitdefender Antivirus Free Edition, som I anbefaler at bruge. Jeg har prøvet mange gange, men får hver gang at vide, at jeg først skal afinstallere det antivirusprogram, som jeg brugte før. Jeg har både haft AVG og Avast som virusprogrammer. Jeg bruger Wise Program Uninstaller fra jeres blad til at afinstallere, men der er stadigvæk rester af de 2 antivirusprogrammer, som Bitdefender vil have fjernet før jeg kan installere Bitdefender. Jeg har prøvet flere gange at installere AVG og Avast, begge i gratisversionerne, og afinstallere dem igen med Wise Program Uninstaller. Hvad mere kan jeg prøve at gøre?
Jesper
Netop antivirusprogrammer er så komplicerede, at Wise og andre tredjepartsprogrammer til afinstallation sjældent vil få det hele med. I stedet skal du bruge specialiserede programmer til det.
Hent AVG Clear her: https://www.avg.com/en-us/avg-remover
Hent Avast Clear her: https://www.avast.com/uninstall-utility
Når du har kørt de to programmer, er alle spor af AVG/Avast væk, så du kan installere BitDefender.