Kaspersky flagger alle henvendelser til Bonnier

Hej KFA, i nogen tid har jeg haft det problem at ALLE opslag på KFA og for den sags skyld andre magasiner (Bonnier) bliver afvist af mit Kaspersky Antivirus program som værende Farlige med risiko for tab af data. Ikke særligt betrykkende.

Er det noget i har forstand på? Se vedlagte fil.

mvh OJH

Vedhæftede filer:

1. 

   Bonnier-problem-med-sikkerhed.jpg
   

Tak for den melding. Jeg har sendt problemet ind til vores webafdeling og bedt dem om at se på det snarest.

Da jeg intet har hørt, formoder jeg at I stadig arbejder på sagen 🙂

I den seneste uges tid er alle henvendelser fra Bonnier gået i Spam fælden hos Kaspersky, se vedlagte detail rapport fra Kaspersky, og ja der er også andre end Bonier som dog har majoriteten 🙁

YouSee, som er min mail operatør, klassificerer også mails fra Bonnier som Spam, jeg har gemt oversigten fra et par dage, men da de forsvinder når jeg omklassificerer dem til “Ikke Spam” kan jeg kun give nogle få eksempler fra YouSee ?

Det ville være rart med en status på emnet, og selvfølgelig en løsning, så jeg kan undgå at skulle logge ind på YS mange gange om dagen (normalt overlader jeg det til mit mailprogram (Outlook)) for at omklassificere disse mails, så jeg ikke mister en vigtig mail 😉

mvh OJH

Vedhæftede filer:

1. Kaspersky-list-spam-klassificederede-links-070220.txt

Ja, vi arbejder bestemt på det. Vores webafdeling er allerede pænt belastet med et nyt, fælles login, men den tager også dette problem alvorligt. Og den logfil, du har vedlagt, er lige hvad vi har brug for for at komme fremad. Den viser de konkrete grunde ved forskellige af vores nyhedsbreve. Det vil vi tage til Kaspersky og fortælle dem, at vi bestemt ikke udfører phishing (vi er os selv), spam (vores nyhedsbreve kan afmeldes) eller andet, der begrunder at vores e-post bliver klassificeret på den måde.

Mange tak, og god weekend!

Dette svar løste problemet

Fredag aften, kort efter at jeg sendte din fil ind til vores webafdeling, fik jeg besked om at problemet er løst.

Fortsat god weekend 🙂

Hej KFA v.Henning,

jeg takker for meldingen og kan bekræfte at jeg siden 1851 ikke har haf Bonnier i Kaspersky rapporter.

Dejligt, og fint at I fandt en god løsning.

mvh Ove

Hej Henrik Clausen,

jeg beklager at problemet stadig består Bonnier bliver fortsat afvist pga Spam, se vedlagte rapport.

mvh OJH

Vedhæftede filer:

1. Bonnier-Spam-120220.txt

Av! Webafdelingen havde meddelt, at det var en mellemserver, der skabte problemet. Jeg kontakter dem igen, for det er forkert på enhver måde. Mange tak for dokumentationen!

Hej Hensrik, så er der gået en måned siden sidste melding, så jeg vover at forstyrre igen igen 🙁

Jeg vedlægger de seneste 30 dage, hvoraf fremgår at der ikke er nogen ændringer i klassificeringen af Bonniers mail som SPAM, jeg kan ikke efterfølgende åbne links i disse mails uden at Kaspersky blokerer forsøget med informationen “Fare for tab af data”, det er muligt at omgå blokeringen, men allerede næste link i samme eller anden mail får samme klassifikation af Kaspersky – kort sagt det er noget ubrugeligt møj og jeg har måttet opgive at læse Bonniers mails.

mvh OJH

Vedhæftede filer:

1. Kaspersky-Blokerer-Spam-Mails-fra-Bonnier-180320.txt

Samme problem hos mig det har stået på længe.

Tak. Jeg har gjort vores webafdeling opmærksom på, at problemet ikke er løst for alvor.

Hej igen

Vi har nu fået svar fra Kaspersky: De har løst problemet, løsningen kommer ud med den næste runde opdateringer, og de undskylder dybt for fejlen.

Lyder rigtig godt, vi venter og ser om det løser sig, men næste opdatering, ?? vil det sige en ny ver. af kaspersky ??

Det er blot en database opdatering, så det kommer af sig selv på et døgns tid. Fra Kaspersky:

The fix will be implemented soon and will be automatically installed on your system with the daily database update.

Please accept our sincere apologies for the inconvenience.

Så i morgen skal det være overstået.

Takker. det vil blive dejligt.

 

Hej Henrik,

tak for opdateringen, det er dejligt det er løst, det har været nogle trælse måneder hvor jeg til sidst opgav at læse mails fra Bonnier og istedet måtte på KFA og søge men ikke altid finde een eller anden artikel.

Jeg kan bekræfte at problemet er løst, jeg har åbnet nye og gamle mails fra Bonnier og efterfølgende et link til en artikel, som så er blevet vist uden Spam melding fra Kaspersky – super 🙂

mvh OJH