Nulstil fejler

Ikke løst
Dette emne indeholder 6 svar, har 3 stemmer og blev senest opdateret af HenrikClausen HenrikClausen 9 måneder, 2 uger siden.
Oprettet af
user-410554
Registreret bruger

Jeg er blevet hacket og overtaget både på pc-Windows 10 of mobil-SonyZ5-androyd

Jeg gerne kunne føle mig sikker på at der ikke er nogen afterladenskaber fra de besøgende.

Jeg har nulstilt med alt skal slettes versionen, flere gange, men støder stadig på små hilsner fra egne tidligere ting. Hvordan kan jeg blive sikker på at der ikke også er andres efterladenskaber på mine enheder?

HenrikClausen
HenrikClausen
Komputer for alle

    På PC’en skal du sørge for at formatere harddisken, når du geninstallerer Windows.

    På telefon og tablet skal du lave en fabriksnulstilling.

    Og sørg så for at dine vigtige online konti får frisk adgangskode, med totrinsbekræftelse.

    Du er velkommen til at vedlægge et skærmskud af, hvad du ser af beskeder.


    user-410554
    Registreret bruger

      Tusind tak.

      Kan du hjælpe mig med hvordan jeg formaterer harddiskene (der er to på min pc)?

      Skal jeg gøre noget for at have windows til geninstallering? På Windows 7 havde jeg muligheden for at lave geninstalations DVD’er – Den kan jeg ikke finde på windows 10

       

      Senere samme dag ankom Komputer for alle 19/2019 i min postkasse med hjælp

       

      tips2
      tips2
      Registreret bruger

        Du skal skille din computer og pille harddiskene ud, og så koble dem til en anden computer og så formaterer dem begge, se vedhæftet fotto med kit der kan koble harddisk sammen med USB stik til en computer.

        Du kan jo købe en windows 10 DVD hos computersalg.

        Vedhæftede filer:

        user-410554
        Registreret bruger

          Kan du hjælpe mig med hvor jeg får fat på et sådant kit?

          tips2
          tips2
          Registreret bruger
            HenrikClausen
            HenrikClausen
            Komputer for alle

              Det er egentlig ikke nødvendigt at pille harddiskene helt ud af computeren, det er tilstrækkeligt at geninstallere Windows – og derunder fjerne de eksisterende partitioner.

              Denne side har vejledning til, hvordan du henter installationsmedier til Windows 10:

              https://www.microsoft.com/da-dk/software-download/windows10

              Der skal bruges en USB-nøgle eller en brændbar DVD. Licenskoden finder Windows selv ud af.

              Du skal være abonnent for at skrive et indlæg