Producent/mærke:Nokia 8.3
Modelnummer:TA-1243
Styresystem:Android
Evt. versionsnummer på styresystemet:
Dit spørgsmål: Jeg har nu i flere dage forsøgt at downloade apps fra Google Play. Samtlige apps når at downloade op til ca. 50% og så står alt stille. Beskeden “afventer” dukker op. Jeg har forbindelse til verden, jeg bruger mails, ser dr/tv og hotspot. Det er ikke sjovt, det her……..
Et standardtrick når noget driller er: genstart. På min Nokia 6.1 gør man det ved at trykke længe på startknappen i siden, så kommer der en menu frem, hvor man kan vælge genstart. Måske er det ikke sådan på din telefon, men i telefonens indbyggede hjælp, kan ma læse hvordan man genstarter.
Hvis det ikke hjælper at genstarte telefonen, vil jeg foreslå at nulstille data for Google Play (den er jo også en app). Problemet skyldes sandsynligvis, at den har dårlige data i sin lille database over installerede apps. Nulstilling sletter disse data, som den så bygger op igen fra bunden. Det kan gøre Google Play lidt langsom ved næste start, men værre er det ikke. Sig til, hvis du for brug for en vejledning med skærmskud.