Godkend med nøgleapp

Løst
Dette emne indeholder 1 svar, har 2 stemmer og blev senest opdateret af  finnh 4 år, 9 måneder siden.
Oprettet af
user-366845
Registreret bruger

Producent/mærke: Huawei
Modelnummer: EVA-L09
Styresystem: Android
Evt. versionsnummer på styresystemet: 7,0
Dit spørgsmål:

Når jeg forsøger at logge ind på danske spil eller mine forsikringer ved hjælp af nøgleappen sker der intet. Jeg trykker på “godkend med nøgleapp” og skulle så få besked  på mobilen, men der sker ikke noget. Det sker når jeg logger ind fra både PC og mobilen. Det har indtil for nylig fungeret perfekt. Mit fingertouch fungerer fint med hensyn til at åbne andre ting på mobilen. Har ikke problem med at logge ind med NemId.

4 år, 9 måneder siden

finnh
Abonnent

    Et godt trick er altid: prøv at genstarte og se om det hjælper. Eller at afinstallere den app, der driller og installere den igen 🙂

    Hvis ikke det hjælper:

    – er det kun hos Danske Spil og forsikringer, der er problemer, eller gælder det generelt?

    – har du aktiveret nøgleappen? https://www.nemid.nu/dk-da/kom_i_gang_med_nemid/nemid_nogleapp/aktiver_nogleapp/

    mvh

    Finn

    4 år, 9 måneder siden
    Dette svar løste problemet
    Forummet 'SMARTPHONES OG TABLETS' er lukket for nye emner og svar.