Mail forsvundet på IPhone

Producent/mærke:IPhone
Modelnummer: 11 pro
Styresystem: OS
Evt. versionsnummer på styresystemet: iOS 13
Dit spørgsmål:
Hej KFA.
Jeg kan ikke længere se gamle mail på min IPhone der er ældre end oktober.
Skyldes det den seneste opdatering ?
Kan jeg få dem tilbage ?
En af mine venner er udsat for det samme.
Venlig hilsen
Jens

Hej Jens

Prøv at fjerne din mail-konto fra telefonen, og derefter tilføje den igen. Det burde få postprogrammet til at genindlæse hele samlingen.

Hej Henrik.

Jeg har nu prøvet at slette min mail konto og tilføjet den igen som du anbefalede, men det har ikke hjulpet.

Har det noget at gøre med at det er Microsoft Outlook og YouSee.

Måske en indstilling/flueben der ikke passer. Syn’s jeg har prøvet meget..

Min kammerat er udsat for det samme..

Hilsen Jens

Hej Jens

Det lyder lidt som et problem hos YouSee, at post på deres servere ikke bliver sendt ordentligt. Jeg vil foreslå at kontakte deres hjælpelinje med problemet.