Kan ikke indsætte JPG-filer i Word-, Publicher- og og Power-point dokumenter

Ikke løst
Dette emne indeholder 17 svar, har 3 stemmer og blev senest opdateret af HenrikClausen HenrikClausen 5 måneder, 2 uger siden.
Oprettet af
tidgen
Abonnent

Efter de seneste opdateringer af Windows 10 er det ikke mere muligt at indsætter JPEG (jpg)-filer (billeder) i Word-, Publisher og Power-point dokumenter. Når jeg  forsøger (har ikke tidligere været et problem) kan jeg lige nå at se billedet inden både billedet og dokumentet forsvinder og skærmen vender tilbage til “skrivebordet”.  Jeg kan indsætte img-filer og tekstkopi uden problem.
Jeg har set at Microsoft har sikret at EPS-billeder er blevet “slået fra” for at sikre, at disse filer ikke indeholder skadelige  koder.
Er JPG-filer og andre også slået fra og hvordan slås de til igen, så der er muligt at arbejde som tidligere.

Per

HenrikClausen
HenrikClausen
Komputer for alle

    Hej Per

    Hvilken version af Office bruger du? Har du prøvet med PNG-filer også – og hvordan indsætter du præcist?

    EPS- og JPEG-filer er meget forskellige. At man ikke længere kan bruge EPS, har ingen indflydelse på JPEG.

     


    tidgen
    Abonnent

      Hej Henrik

      Jeg bruger Office 2016. Jeg har ikke forsøgt med PNG filer.
      Jeg har selvfølgelig forsøgt mange ting, og har her sent konstateret at en del af de billedindsættelser jeg har forsøgt at lave og som forsvandt for mig, har PC’en  alligevel gemt. Når jeg åbnede word kom de frem som genskabte filer og blev fremme.
      Det må altså være en form for automatisk lagring, der er blevet aktiveret, men hvordan og hvordan får jeg den aflyst igen?

       

       


      tidgen
      Abonnent

        Hej Henrik

        Du spurgte om jeg havde prøvet PNG-fil. Det har jeg nu og det går fint nok.
        Jeg håber du finder ud hvad der er galt. Ellers skal jeg måske genstarte PC’en fra nul og så lægge det hele ind igen.

         

        HenrikClausen
        HenrikClausen
        Komputer for alle

          Jeg er ret sikker på, at problemet er begrænset til Office-pakken.

          Automatisk lagring af ikke-gemte filer er en udmærket funktion, den skal du ikke slå fra.

          Mon du er kommet til at skifte til en kladdevisning eller lignende, der ikke viser fotos?


          tidgen
          Abonnent

            Hej Henrik

            Da jeg tændte for PC’en torsdag morgen, og lige før skrivebordet normalt kommer til syne, blev skærmen hel blå med følgende besked (efter hukommelsen) “der er fundet fejl og vi søger efter flere, Når vi har fundet og ordnet alle genstarter vi PC’en for dig” Mus og tastatur var sat ud af drift. Efter 3 timer med denne besked slap min tålmodighed op og jeg slukkede PC’en på “tænd/sluk-tasten. Efter 3 – 4 minutter tændte jeg igen for PC’en og denne gang uden problemer, og det har jeg nu gjort flere gange og stadig uden problemer. Men “fejlen” optræder stadig når jeg vil flytte/kopiere billeder ind i Word- Publisher- og Power Point dokumenter. Jeg venter spændt på at den blå skærm dukker op igen. Hvis fejlen ligger i registreringsdatabasen. Hvordan reparerer jeg den? Hvis fejlen ligger i Office-pakken, skal den så hentes og geninstalleres forfra?

            HenrikClausen
            HenrikClausen
            Komputer for alle

              En reparation af Office-pakken lyder som den rigtige medicin.

              Og det er nemt: Du finder Office-pakken på Windows’ liste over installerede programmer. Når du markerer den i listen, vil der være mulighed for at lave en reparations-installation af pakken. Det burde løse billedproblemet.

              Den grimme fejl og genstart tyder på et fysisk problem. Den slags kan gå over af sig selv – men én ting bør du undersøge: Har harddisken det godt? Det kan du gøre med dette program:

              https://fordelszonen.komputer.dk/computerudstyr/hdd-scan


              tidgen
              Abonnent

                Hej Henrik

                Tak for din stadige og nye former for hjælp, men..

                Har nu geninstalleret Officepakken men uden resultat. Har undersøgt harddisken for fejl ved hjælp af dit foreslåede program. Harddisken er stadig sund og uden fejl.
                Nu er der kun Windows tilbage.  I forbindelse med Nytåret kunne jeg fint overføre billeder til et worddokument. Min Windows 10 er blevet opdateret d. 9. januar 2019 og det er derefter mit problem har vist sig.
                Mon Microsoft så kan hjælpe?

                 

                HenrikClausen
                HenrikClausen
                Komputer for alle

                  Selv tak – min nysgerrighed bliver udfordret af underlige problemer.

                  Yderligere en mulighed er at indsætte JPEG-billeder som ‘Objekt’. Prøv lige det.


                  tidgen
                  Abonnent

                    Hej Henrik

                    Uanset hvordan jeg vender og drejer mig og min PC  er problemet der.  Jeg har fuldstændig afinstalleret Officepakken og geninstalleret den. Fejlen opstår ved alle Officepakkens programmer.  Det pågældende program lukker. Den sidste mulighed er vel at “reparere” Windows 10 med det program jeg kan finde frem under “Geninstaller”.

                    Det bliver en dag med regn vejr.

                    Du høre fra mig hvis PC’en stadig virker.

                    Per

                     

                    HenrikClausen
                    HenrikClausen
                    Komputer for alle

                      Lad mig lige høre, om du har Malwarebytes installeret? Der er nogle eksempler på, at det kan være årsagen.


                      tidgen
                      Abonnent

                        Hej

                        Jeg har ikke Malwarebytes, i hvert fald ikke noget jeg selv har indlagt, men derimod Spyware (fra Spamfighter). Den er installeret netop omkring det tidspunkt hvor problemet opstod. Jeg har selv haft tanken at det program kunne være årsagen.


                        tidgen
                        Abonnent

                          Hej Henrik

                          Jeg har nu fjernet SPYWARE fra Spamfighter fra min PC og nu ser det ud til at mit problem er løst.

                          MVH

                          Per


                          tidgen
                          Abonnent

                            Hej Henrik

                            Efter at have prøvet et par gange og de på de øvrige Office programmere faldt PC’en tilbage til sine unoder. Det hjalp altså et kort øjeblik men ikke til stadighed.

                            Jeg må nok ty til at geninstallere Windows forfra. ØV

                            Per

                            HenrikClausen
                            HenrikClausen
                            Komputer for alle

                              Interessant, tak. Jeg noterer, at programmet kan give kvaler…

                              Og vil foreslå noget nemmere end geninstallation – Systemgendannelse:

                              https://support.microsoft.com/da-dk/help/12415/windows-10-recovery-options

                              smav535868
                              smav535868
                              Abonnent

                                Ved ikke om dette hjælper. Er hentet på Word som jeg har abonnement på Microsoft  via nettet.

                                Du skal være abonnent for at skrive et indlæg