Opgradering af Windows 8 til 10 på tablet.

Jeg købte en Asus Transformer Book T100TA incl. en Microsoft Office-pakke 8.1 installeret i 2014, der har kørt helt perfekt. Nu har jeg benyttet mig af tilbudet om opgradering til Windows 10, men dette har slettet Office-pakken. Jeg har henvendt mig til sælger og Asus, men de kan ikke hjælpe med at geninstallere Office-pakken. Jeg håner meget at I kan hjælpe, da jeg især bruger både excel og Word meget.

Jeg finder det utilfredstillende at Windows ikke advarer om denne sletning?

Med venlig hilsen

John Bolding

Hej John

Jeg har de samme problemer med min transform book jeg henvendte min i butikken hvor den er købt samme svar.

Du skriver at den skal geninstalleres, min office-pakke  ligger i alle apps når jeg klikker på den søges der efter den ,blå cirkel køre et kort øjeblik og så stanser den og der sker ikke mere.

office-pakken er office home& student 2013 preinstalleret med product key som jeg aktiverede da jeg startede computeren .Når jeg åbner filplacering kan jeg se hele office pakken men jeg kan ikke åbne programmerne.

Hvordan få jeg det til at virke hjælp………