Når jeg starter W10 op efter dvale, forbliver skærmen sort men dog tændt. For at få skærmen i gang igen, er jeg nød til at lukke pc’en på den hårde måde – holde afbryderknappen inde, indtil pc’en slukker.
Når jeg starter pc’en igen, kommer skærmen med. (Mærkeligt nok åbner også de programmer, der var åbne inden lukningen).
Hvordan kan jeg løse problemet med den slukkede skærm efter opvågning?
Venlig hilsen
Finn
Hej Finn
Det kan ligge i grafikkortets driver – den bør være opdateret til nyeste version.
Windows’ Hurtig Start kan også give dette problem. Den kan du slå fra sådan:
- Gå ind i Kontrolpanel / Strømstyring
- Klik på Vælg hvad tænd/sluk knapperne gør
- Aktier punktet Rediger indstillinger, der ikke er tilgængelige i øjeblikket.
- Fjern fluebenet fra Aktivér hurtig start (anbefales).
- Genstart computeren to gange (!) for at aktivere indstillingen.
Jeg vedlægger et par skærmskud, der viser det.
Hej Henrik.
Tak for dit forslag; men desværre virkede det ikke.
Måske du har et andet forslag.
Hilsen
Finn
Ja, der findes flere muligheder – strømstyring er forbløffende komplekst. En anden mulighed er at Hybrid Slumring giver problemer – det har jeg skrevet om her:
http://forum.komputer.dk/forum/windows-10/emne/slumre-og/#post-93848
Hvilken model computer har du? Det kan være et problem med drivere til den.
Hej Henrik.
Beklager at jeg ikke har haft mulighed for at svare før nu.
Din henvisning får jeg desværre ikke så meget ud af, da “Rediger indstillinger for strømstyringsplan” ikke fremkommer på min pc.
Dog fandt jeg frem til det ønskede alligevel; men mit billede er anderledes – se den vedhæftede fil.
Jeg har en HP Compaq 8200 Elite SFF med AMD Athlon II X2 B24 processor 3.00 GHz.
Hilsen
Finn Høj
Vedhæftede filer:
Ja, det er det rigtige punkt. Du har en stationær PC, derfor er der ikke noget valg for batteridrift.
Har du prøvet at slå det fra, løser det problemet?
Jeg vil også forslå at finde og installere den nyeste driver til din CPU/Grafikkort:
https://support.amd.com/en-us/download
Den side kan automatisk undersøge din computer og finde den rigtige opdatering.
Hej igen Henrik.
CPU/Grafikkort drivere er opdaterede. Det hjalp heller ikke at slå hybrid slumring fra.
Nu lader jeg den være slået fra og ser, om der sker noget andet interessant.
Vil det gøre nogen forskel, hvis jeg klikker på “Gendan standardindstillinger for denne plan” – altså det med strømstyringen.
Hvad sker der, hvis jeg gendanner?
Hilsen
Finn Høj
Nulstilling er en forholdsvis banal ting, der sætter indstillingerne tilbage til det antal minutter, der går før skærmen slukkes, computeren går i dvale og den slags. Det ændrer ikke ved dybtliggende indstillinger for strømstyring. Så det er ikke risikabelt at prøve.
Ok.
Jeg lever med problemet – det er der så meget andet, vi går i vore dage.
Tak for hjælpen
Finn Høj
Hej Finn
Jeg fandt en mulig årsag til dit problem, nemlig fejl i BIOS-indstillingerne. Dem kan du nulstille sådan:
- Når du starter computeren, trykker du F10 for at komme ind i BIOS.-opsætningen
- Tryk F9 for at nulstille indstillingerne..
- Tryk F10 igen for at gemme indstillingerne og genstarte.
Hej Henrik.
Jeg kan ikke lige omsætte din anvisning til noget brugbart.
Se hvad jeg mener i den vedhæftede fil.
Hilsen
Finn
Vedhæftede filer:
Det var fint fotograferet, tak for det!
Du er tydeligt på rette vej, men vælger lige et forkert spor til sidst. I stedet for at gemme de aktuelle indstillinger som standard skal du vælge Fabriksindstillinger som standard. Så bliver alle ændringer nulstillet.
Hej Henrik.
Nu har jeg gemt fabriksindstillingerne; men det hjalp heller ikke.
Du skal ikke bruge mere energi på dette spørgsmål.
Når jeg tvangsslukker og starter pc’en igen, så åbner de programmer, der var åbne, når den slukkede, så jeg kan godt leve med at genstarte pc’en.
Jeg siger tak for de forslag, du er kommet med.
Venlig hilsen
Finn Høj
Selv tak, jeg beklager at vi ikke kunne komme i bund med problemet 🙁