WINDOWS 8.1 update fejl

Jeg har et uløst problem med opdatering i Windows 8.1.
Det er kommet efter 1. juli, for jeg opdagede det efter hjemkomsten fra sommerferien.
Windows update melder, at der er fundet og installeret nye opdateringer, men ved genstaretn får jeg meldingen “kunne ikke fuldføre opdateringen. Fortryder …. vent”
Så er opdaringen rullet tilbage, men ved næste start kommer den samme melding om “nye opdateringer” – og ved genstarten går det galt igen.
Jeg har søgt på Microsofts supporthjemmeside og jeg har prøvet både en FixIt-løsning og en start i safe mode. Men fejlen består. 
Jeg vedlægger en liste over de opdateringer, som går galt (også når man prøver at køre dem enkeltvis). 

Har nogen et forslag til at løse dette irriterende problem?

Med venlig hilsen
Vagn Lauersen 

Har du prøvet denne FixIt? http://go.microsoft.com/?linkid=9830262

Ja, faktisk både den og en clean start efter Microsofts anbefaling.

Fejlen er der stadig.

Men tak for input 🙂

Mvh Vagn

Prøv Windows 8.1’s optimeringsfunktion, og lad os se, om det gør en forskel.

Åbn menuen ved at føre musen ud til højre på startskærmen. Klik på Indstillinger og herefter Skift pc-indstillinger.

Klik på Opdatering og genoprettelse og vælg Genoprettelse.

Klik på Kom i gang under Optimer din pc uden at påvirke filerne, og følg vejledningen.

(http://windows.microsoft.com/da-dk/windows-8/restore-refresh-reset-pc)

Hjælper det ikke, prøver vi en manuel nulstilling af Windows Update.

Hej Christian

Den metode har jeg også prøvet. Uden held.

Men jeg er glad for dit input 🙂

Mvh Vagn

Noget af det “sjove” med Windows update er at, én løsning for den ene ikke er en løsning for den anden! 🙂

Har du prøvet at afinstallerer de sidste vellykkede opdateringer?
Det kan ske, disse skaber nogle problemer for nye opdateringer…

 

Hej Lars og Christian
Nu har jeg lidt nyt.
Efter at have prøvet en clean start uden held, aktiverede jeg (med vilje) Microsoft tjenester plus alle mine egne tjenester. Så startede jeg op igen. Nu har jeg så fået installeret de manglende opdateringer. Undtagen denne:

Samlet sikkerhedsopdatering til Internet Explorer 11 til Windows 8.1 til x64-baserede systemer (KB2962872) Overførselsstørrelse: 35,8 MB

Nu vil jeg prøve at lege lidt med dette problem … 🙂

Mvh Vagn 

 

Flere oplysninger: 

http://support.microsoft.com/kb/2962872

 

Hjælp og support: 

http://support.microsoft.com

 

Hej Vagn

Det er en interessant udvikling. Lad mig høre hvordan det går.

Hvis det ikke lykkes at installere den sidste opdatering, kan vi prøve at tømme Windows Update-cachen i %windir%SoftwareDistribution.

Hej Christian

Jeg prøvede jeg faktisk i går efter at tømme update mapperne, efter at alle de andre opdateringer var lykkedes.

Men det løste ikke dette sidste problem.

Mvh Vagn

Hej Christian

Nu var der så i dag en større opdatering til Win 8.1.

Belært af erfaring installerede jeg dem enkeltvis. Det gik fint.

Men den sidste – opdateringen til IE 11 – gik galt igen.

Nu tænker jeg lidt vildt: Kan man hårdt og brutalt slette IE 11 (altså ved at fjenre filerne fra Windows) og så downloade den fra Microsoft.

Eller tror du at det vil give bøvl ??

Mvh Vagn

Slettede du alt indholdet i SoftwareDistribution og genstartede?

Du kan ikke slette IE11, og det vil sandsynligvis give flere problemer, hvis du prøver.

Hej Christian

I aftes prøvede jeg at rydde hele Software distribution.

Det kunne jeg – på nær mappen DataStore. Den påstod, at de filer var optaget af systemet og ikke kunne slettes.

Så prøvede jeg at køre IE 11 opdateringen. Den fejlede og rullede tilbage.

I dag kom lige to små opdateringer til Windows Defender. Dem installerede jeg uden problemer, men fravalgte stadig opdateringen til IE 11 (KB 2976627).

Nu ligger den så som den eneste opdatering, der ikke vil/kan installeres.

Jeg har sat Windows Update til ikke at være automatisk, men at foreslå opdateringer, for så kan jeg fravælge IE 11.

Jeg er ved at løbe tør for gode ideer. Kan du tænke på noget, der kan løse dette lille men irriterende problem?

Mvh Vagn

Hej Christian

 

Lige en ting mere:

På Microsofts supportside så jeg et forslag om, at man kunne afinstallere IE11 ved at fjerne krydset ved IE11 i “fjern Windowskomponenter”. Og så bagefter sætte kryds igen og få en clean reinstallation.

Men den afinstallation gik også galt med “tilbagerulning” som resultat.

Nu står jeg så uden egentligt gode ideer …

Forslag er meget velkomne 🙂

Mvh Vagn 

Hej igen

Jeg fik den tanke at prøve at starte i clean mode og derefter prøve at afinstallere IE 11.

Det gik også galt …

Nu har jeg virkelig ikke flere gode ideer.

Hvad siger du – og dit bagland?

Mvh Vagn

Hej Vagn

Vi må går lidt hårdere til værks så:

Højreklik i nederste venstre hjørne af skærmen, klik Kommandoprompt (Adminitrator), og bekræft.

Skriv sfc /scannow i kommandolinjevinduet og tryk Enter.

Når scanningen af systemfilerne er gennemført, skriv følgende: chkdsk C: /f og bekræft, når du bliver spurgt, om du vil foretage kontrollen ved næste genstart.

Genstart herefter computeren.

Herefter skal vi prøve at tømme Windows Update-cachen igen, men først skal tjenesten stoppes:

Tryk Windowstast+R, skriv services.msc og tryk Enter.

Find tjenesten Windows Update, markér den, og klik på stop-knappen øverst.

Gentag herefter øvelsen med at slette alt, hvad der ligger i %windir%SoftwareDistribution.

Genstart og prøv igen.

Nu er problemet blevet løst “af sig selv”.
Jeg har ikke gjort noget, men jeg har med vilje undladt at installere KB2962872.
Pludselig her til morgen var den væk fra listen, og i stedet kom denne:

Sikkerhedsopdatering til Windows 8.1 til x64-baserede systemer (KB2993651)

Den prøvede jeg – og installationen gik godt. Der er ikke flere ventende opdateringer.

Mon Microsoft i al stilhed har rettet fejlen ? 🙂

Tak for alle indlæg og forslag til løsning.

Mvh Vagn