Forum-svar oprettet

Hej komputer

Da jeg har besvaret de spørgsmål som de sendte, for uddybning af det fremsendte,  men ikke har svaret på, inden for den sidste uge . Går jeg ud fra at de ikke kan besvare mit start spørgsmål,  søger andre steder!

Mvh.

Knud Bruun

Ja jeg har kørt værktøjet, det viste grønne flueben på alle punkter, og kørte opgraderingen, men ved genstart ca. 30% inde efter at have hentet den nye windows 10, 1607,  blev den gamle version geninstalleret.

Windows 10 home, var installeret på ny komputer og er v. 1511,   Efter at have oprettet min microsoft konto, kom der et stykke tid efter, en mail fra microsoft som skrev:

Her er din genoprettelses kode, hvis du nogensinde skal genoprette adgangen til din konto vil denne kode hjælpe.

Hvis du tidligere har haft en genoprettelses kode, er den ikke længere gyldig, brug den nye istedet, jeg modtog en ny kode men ikke hvor jeg skal sætte den ind, derfor lagde jeg den til side, da jeg ikke har tænkt på genoprette.

Mvh.

Knud Bruun

 

Fortsættelse af mit svar for 15 minutter siden, jeg har fra Microsoft fået en ny kode som de kalder en genoprettelses kode,

Jeg har fra start købt denne version 10, men mener ikke det er nødvendigt at skulle bruge den ny kode til en opdatering?

Teksten fra Microsoft-konto er:

Hvis du tidligere har haft en genoprettelseskode, er den ikke længere gyldig. brug denne nye kode istedet.

Undskyld jeg ikke fik dette med før.

Knud bruun

Jeg har nu siddet 3 timer og den genstarter  hele tiden og slutter med “lægger den gamle version ind igen”

jeg har prøvet den opsætning som jeg har modtaget fra jer, det gik fint med den rettede eventuelle fejl, men det virkede ikke.

Mvh

Knud Bruun

Området var:

“computeren nægter at slumre”, men har nu forsøgt at genstarte flere gange og det ser ud til at have hjulpet, håber jeg.

Mvh.

Knud Bruun

Hvis det er program data, kan man gå ind i C:windows.old,  der ligger rigtig mange programdata som kan kopieres til det nye program w.10

Efter at have prøvet forskelligt, var der tilsidst en enkel løsning, jeg havnede i “system og sikkerhed” og så “windows update”, der kom en oplysning om at windows 10 var klar til at blive installeret, så kørte det bare!!!

(Det står meget enkelt i en ny bog om windws 10)

Knud Bruun 

Der er gået noget tid, så nu er jeg igang med opdatering af windows 10, og har nu renset , opdateret fjernet AVG, men den bliver ved med at “bare” at stå med den meddelelse at den lægger windows 10 ind, men hvor længe kan det vare? jeg har igen ladet den køre i 3½ time, er der en ca. tid før den er klar til at opgradere?, men jeg må nok bare køre videre med windows 8.1, den kører da heldigvis, rimeligt godt.

mvh.

Knud Bruun

Du kan roligt gemme svaret, jeg har en tilsvarende beskrivelse fra microsoft,

som virkede perfekt.

Mvh.

Knud Brun

Jeg ville prøve at kontakte “Microsoft Technical Support”, Jeg havde det problem i marts 2014, med min opgradering til windows 8.1, og jeg er ikke sikker på den virker på windows 10.

Jeg fik sendt en fin beskrivelse med fjernelse af “Trustedinstaller” i windows 8.1,  det var Vista der skulle væk.

Mvh.

Knud Bruun

 

En solstråle historie!

Efter en lang kamp, og havde sat komputeren tilside, under oprydning i mine gamle backup diske, fandt jeg en XP edition, og ville prøve om den kunne få komputeren til at sige noget, da kom en forespørgsel frem, om jeg ville sætte komputeren tilbage til fabriksinstallationen det sagde jeg OK til, 1 time efter virkede komputeren igen.

Jeg har prøvet med den fremstillede Bootdisk, windows 8 original disk og intet virkede, men det var ikke XP eren der kom frem, det var Windows 7, som var på da vi købte komputeren, så nu en tak til alle gode forslag, men jeg undrer mig stadig.

Knud Bruun

Jeg vil gerne takke “larsjensen” for de gode og hurtige svar, og lovede en tilbage melding.  DET ER LYKKEDES, jeg prøvede med de fremsendte oplysninger, men på et tidspunkt var det som du nævnte med at holde tungen lige i munden, blev i tvivl og kontaktede Microsoft, der fik jeg en meget fin behandling og de fik så afsluttet, det jeg var startet på. NU VIRKER DET, og uden at skule omlægge mine programmer både til Video og design, det drejede sig om 33 GB.

Endnu en gang tak for hjælpen, 

Knud Bruun

 

Jeg er meget taknemmelig for de gode svar, og er i fuld gang, og jeg kendte slet ikke til historien bag Trustedinstalled. i vil høre nærmere.

Tusind tak for nu

Knud Bruun

Undskyld formuleringen!

Jeg markerer som altid, og den går igang med at slette, men ved afslutningen, kommer der først besked om, jeg skal have administrator tilladelse, der fortsætter den og ved slutning, hvor der skulle slettes kommer dennne “du skal have TrustedInstaller for at foretage ændringer i mappen.

Overskriften på beskeden er: Der er nægtet adgang til mappen

Det forekommer også når jeg forsøger at slette undermapper.

Mvh.

Knud Bruun

Jeg har med interesse læst om de problemer som er blevet nævnt under “Læser breve” i komputer nr 4 2014, om bøvl med windows 8.1-opdatering, og kan bemærke at det svar der gives virker ikke.

Hver eneste gang jeg starter op kommer en oplysning om at der opdateres og jeg ikke må slukke komputeren, når der er gået en rum tid, genstarter maskinen og den behandler opdateringen, når der igen er gået en tid, kommer der en ny besked om “Vi kunne ikke fuldføre opdateringerne, fortryder ændringer, sluk ikke komputeren”, så kører den indtil den kommer med en start skærm. (det kan tage lang tid), for tiden går.

Havde man skrevet sandheden om at den ikke var klar endnu, ville jeg havde haft windows Vista ell. 7èn endnu.

Knud Bruun