Forum-svar oprettet
Der var desværre ikke hjælp at hente hos Huawei, som svarer:
“Dear Ingrid Jelbech,
We don’t have the jurisdiction to suggest you any third part application, even if it will be in AppGallery platform. You cold make a research about which application is suitable for you and install it to your phone device.
Thank you for your patience.
Have a nice day!
Best regards
Stavroula
Technical support team”
Jeg håber, at Forum skal foreslå en sikker app til hindring af utilsigtede opkald.
Venlig hilsen
IJ
Tak for svar
Desværre er den app, du nævner ikke tilgængelig til Huawei. Jeg har mailet til Huawei og efterlyst en app, der hindrer utilsigtede opkald, men har ikke fået svar endnu.
Nu har jeg nulstillet min Huawei P30 Pro og ikke lagt andet end PostNord app, Smittestop app og Coronapas ind på den. Så forsøgte jeg at tage et makrofoto af en natsommerfugl med telefonen. Mens jeg prøvede at få telefonen til at fokusere, hvad den kan have svært ved, når det ikke lige er ansigter, overtog Google’assistenten’ skærmen og ville have mig til at sige ”Bag en kage.” Idet jeg fejer den forstyrrende ’assistent’ væk, begynder min Huawei at ringe til min fasttelefon (heldigvis ikke min chef denne gang).
De utilsigtede opkald er så pinlige, at jeg har flyttet SIM kortet over i min gamle mobiltelefon.
P30 Pro er ikke helt billig, så jeg vil være taknemmelig for en løsning på problemet.
Tak for svar.
Inden jeg spurgte her, har jeg søgt hjælp hos Huawei Support. Jeg fandt dette https://consumer.huawei.com/dk/support/content/da-dk00407173/ , men jeg synes ikke, det løser mit problem. Det er bl.a. noget med, at afstandsføleren kan få telefonen til at foretage opkald, – det er jo håbløst at have med at gøre.
Jeg har mailet til Huawei om en app, der hindrer utilsigtede opkald, men har ikke fået svar endnu.
Seneste eksempel på telefonens ‘udskejelser’: Jeg forsøger koncentreret at få telefonen til at fokusere på natsommerfugl, som jeg vil lave en næroptagelse af. Midt i det hele tager Google’assistensen’ skærmen med forslag om, at jeg skal prøve at sige “Bag en kage”. Idet jeg fejer ‘assistenten’ væk, begynder min Hawei P30 Pro at ringe op til min fasttelefon. Kendes problemet med andre telefonmærker?