Forum-svar oprettet


user-575755
Registreret bruger

    Hej Henrik

    Tak for meget hurtig svar :), jeg tror at sikker intastning- ( dukker op når jeg vil indtaste adgangskode eller lign. )-er en komponent under ” save mony”, måske, jeg har ikke slået mere til i kaspersky end andbefaler i kaspersky for at yde fuld beskyttelse,  men jeg vil så sandelig se nærmere på dette, evt. kontakte Kaspersky.

    Jeg har ikke særlig lyst til , at deaktivere Kaspersky udvidelsen i browseren, da den netop er en del af beskyttelsen i browseren ( og jeg har en god grund dertil ).

    Kunne der måske være andre bud på, hvad der kunne være galt ?

    Med Venlig Hilsen gigi

     

     


    user-575755
    Registreret bruger

      Hej Komputer.dk

      Som tilbagemelding på dette problem, vil jeg lige svar tilbage.

      En nulstilling løste IKKe problem med opdateringer, mobilen nægtede simpelthen bare at opdatere.

      Så løsningen blev, at jeg indleverede mobilen til Elgiganten, og der var stadig garanti på den.

      De valgte så at installere Android software på ny på mobilen, med Android 11, før den var tilgængelig til opdatering.

      Jeg fandt aldrig ud af, hvad problemet var til at starte med, også selvom jeg spurgte ind til det, kunne de ikke svare på dette.

      Lidt irriterende ! Jeg havde jo håbet på, at kunne få et brugbart svar derpå, så det evt. kunne løse lignende problemer i fremtiden.

      Med Venlig Hilsen

      Gigi