Windows kan ikke finde USB port

Jeg har i Netto købt en USB kassette afspiller Model#:21445. Efter at have lagt den medfølgende CD i og installeret programmet Audacity kom computeren og skrev:

USB-enheden blev ikke genkendt. 

En af USB-enhederne , der er tilsluttet denne computer, fungerer ikke korrekt, og genkendes ikke af Windows. Jeg har derefter prøvet et andet kabel, med samme resultat.

Dette er på vores stationære pc. Har også prøvet på 2 bærebare pcer.

Hvad er problemet?

På forhånd tak

Bent Ellefsen

Det mest nærliggende er jo at skyde skylden på Netto’s produkt der sandsynligvis er fejlbehæftet eftersom du heller ikke kan få det til at virke på dine andre pc’er.

Måske du har mulighed for at prøve hos en trediemand og hvis det heller ikkke fungerer her er der vist kun én vej tilbage – ned i Netto…