Åbning af links gennem mail

Når jeg får en mail hvor der er et link jeg kan åbne, får jeg denne besked.

“handlingen er blevet annuleret pga. begrænsninger på computeren. Kontakt systemadministratoren.”

Hvis det drejer sig om en mail med et nyhedsbrev, kan jeg åbne afsenderens hjemmeside, og den vej igennem saktens åbne den pågældende nyhed.

Hvad kan det skyldes. 

 

Af én eller anden grund (tit i forbindelse med en opdatering) kan der opstå en fejl i reg.databasen som medfører at man netop ikke kan aktivere disse link i mailprogrammer og forøvrigt, som regel, heller ikke i de øvrige officeprogrammer.

Løsningen – og den virker med det samme, er at downloade en lille fil fra denne hjemmeside:

http://www.dougknox.com/xp/file_assoc.htm

Det er filen lidt ned på siden du skal bruge. Den hedder :’htm/html_associations_fix.zip’

Download filen til et vilkårligt sted på harddisken, udpak og kør den – genstart pc og fejlen burde være rettet.

Filen er oprindelig skrevet til win xp, men den fungerer lige så godt med både vista og win 7

Dette svar løste problemet

Hej Jan.

Jeg har fulgt dit råd men nu får jeg dette resultat. se vedhæftede.

Hej Jan.

Jeg har fulgt dit råd men Når jeg forsøger med dit medsendte link får jeg nu et dialog vindue med teksten “generel fejl. URL adressenvar:http://komputer.dk/forum/teknisk-pc-hjælp/din-pc aabning af… Den angivne fil blev ikke fundet.

Hej Jan.

Jeg kan ikke få det til at virke, har en fornemmelse af, at jeg ikke får downloaded filen rigtig. Har forsøgt at kopiere den fra min bærbare via et USB?

Med venlig hilsen

Leif Larsen. 

Vi skal lige have helt på det rene at du downlaoder den rigtige fil – dette råd har jeg givet til ‘en million’ og det er første gang det kikser.

Jeg vedlægger lige et skærmskud med en pil – når du klikker på linien skal der poppe en boks op hvor du skal vælge om du vil åbne eller gemme filen. Det er for så vidt ligegyldigt hvad du gør, men det er altid rart at gemme så du har filen til evt. senere brug

På min “lokal disk (C:) ligger filen med navnet HTML_association_ fix.reg

Den er zip komprimeret. Er det ikke det korrekte jeg har gjort?

Venlig hilsen

Leif Larsen.

Jo – det er rigtigt nok. Det er en fil som laver indførelser i registreringsdatabasen og du skal bare udpakke filen og køre den. Det er ligegyldigt hvor den ligger fysisk placeret.

Hej Jan.

Beklager men det virker ikke endnu. Efter at have læst dit svar lukkede jeg alt der var åben, gik i denne computer, åbnede lokal disk(C) åbnede filen og kørte den. Genstartede min PC. gik i den nye mail fra KFA og klikkede på linket. Fik dialogboks fra microsoft outlook med teksten (generel fejl. URL-adressen var:http://komputer.dk/forum/teknisk-pc-hjaelp/din-pc/aabning-af… Den angivne fil blev ikke fundet.

Jeg tror det her er ved at løbe lidt af sporet – løsningen på dit oprindelige problem med fejlmeddelelsen:

“handlingen er blevet annuleret pga. begrænsninger på computeren. Kontakt systemadministratoren.”

kan løses ved at følge mit råd.

Dit andet problem skyldes at du forsøger at åbne en ufuldstændig webadresse:

http://komputer.dk/forum/teknisk-pc-hjaelp/din-pc/aabning-af…

hvilket jo ikke kan lade sig og derfor får du meddelsen at siden ikke kan åbnes eller ikke findes – dette er ikke et løseligt problem, men en simpel skrive/kopieringsfejl som er ved at ‘overtage’ det egentlige problem, som du beskrev i dit første indlæg.

Har jeg ret??

Det har du ret i situationen har ændret sig. Men hvorfor kan jeg så ikke fra de mail du sender mig åbne både linket til svaret eller til http://www.komputer.dk/kundeservice. I begge tilfælde og forøvrigt alle andre får jeg meddelelsen om den angivne fil ikke findes. Dette problem har afløst det andet.

Hej Leif

For nu ikke denne tråd skal blive for lang og uoverskuelig og ud fra devisen at der kun skal være ét spørgsmål i hvert indlæg – dette afhensyn til andre brugere der muligvis kan få gavn af de svar der gives her i Forum – vil jeg tillade mig at markere bedste svar og så bedel dig om at oprette et nyt indlæg med din nye situation.

Det vil øge chancerne for at andre også kan byde ind med kommentarer som måske kan lede dig på rette vej.

Jeg håber ikke du opfatter dette som uvenligt – det er i hvert fald ikke hensigten.