Blå skærm

Windows-udgave på pc’en:
Beskrivelse af problemet: Når jeg skal genstarte min bærbare Medion  P6634 computer forbliver skærmen blå, men tilslutter jeg en ekstern skærm kan jeg se og bruge den som var den på den bærbare , har prøvet med 2 skærme men det hjælper ikke, når jeg slukker  computeren på den eksterne skærm er den normal igen til næste gang jeg skal genstarte, håber I har en løsning på dette problem.

Hmm, det er en model fra 2012. Det begrænser mulighederne.

Sørg først for at du har de nyeste drivere til maskine og grafikkort installeret:

https://www.medion.com/dk/service/start/_product.php?msn=30013487&gid=00

Hvis det ikke hjælper, vil jeg grave dybere efter en løsning.

Hej Henrik

Nu har jeg opdateret alle de opdateringer der passede til min gamle p 6634 , men det har ikke løst problemet.

Kan det have indflydelse den er født med win 7 og er opgraderet til win 10 og efterfølgende har fået et

256 gb. SD kort installeret . til info kører den fint og upåklageligt bare den ikke skal genstarte.

V.H. Erik

Jeg har ikke nogen meningsfuld forklaring på det her.

Og alderen er et problem: Driverne til din PC bliver ikke længere opdateret, men det gør Windows. Og ændringer i Windows kan medføre, at ellers ubetydelige fejl i driveren kommer til overfladen.

Du kan eksperimentere med andre skærmopløsninger, men chancen er nok ikke stor.

Hvis din computer har et NVIDIA-grafikkort (det har nogle varianter af den model), kan du hente den nyeste driver her:

https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us

Skiftet til SSD har næppe noget med problemet at gøre. Til gengæld vil jeg tro, at et skift tilbage til Windows 7 ville hjælpe. Men nøgleordet her er ‘tro’ – jeg ville ikke finde det besværet værd.

Som du kan høre, er jeg lidt på bar bund her. Det er en fejltype, jeg ikke har hørt om før, så jeg skyder lidt i øst og vest. Hvis disse forslag ikke hjælper, må jeg melde Pas på at klare det.

Dette svar løste problemet

Hej Henrik

Tak for at du brugte så meget tid på det, men problemet er da heller ikke større end det er til at leve med,

når jeg har en ekstra skærm ,men hvis det kunne løses af jer eksperter var det jo nemmere .