commucator.exe

Jeg får lige pludseligt og jævnligt (ca 1 gang i timen) meddelelsen communkator.exe has stopped working.

Jeg har prøvet at køre fejlretning på registreringsdatabasen. Uden virkning

Jeg har prøvet at køre tilbage til et checkpunkt hvor alt virkede. Også uden virkning

Jeg kører windows 8 

Vedhæftede jpg viser det jeg får. Hverken “search for solution ..” eller “Debug” gør noget som helst.

Maskinen virker OK så det er bare et irritationsmoment at skulle lukke popoppen hele tiden.

På nettet er der beskrevet flere måde at løse det på, men de fordrer download af mere eller mindre kendte programmer.

Er der en kendt løsning på problemet. På forhånd tak.

Venlig hilsen

Finn Langwadt Christensen

 

Kan det passe, at du kører en ældre version af Office?

Hvis det er tilfældet så prøv at afinstallere Microsoft Office Communicator via Kontrolpanelet: https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb963942%28v=office.12%29.aspx

Jeg kører office 2013 (Word, Excell, powerpoint, access osv).

Jeg ved ikke om det er en ældre version,men jeg prøver dit råd uanset.

 

Jeg kommer ikke videre via afinstallering af communicator.

TechNet siger:

 

To uninstall Communicator 2007 manually

 

1. Log on to your computer with administrative credentials.

2. ClickStart, clickControl Panel, and then clickPrograms and Features.

3. ClickMicrosoft Office Communicator 2007.

4. ClickUninstall at the top of the window.

Jeg har ikke ikke Microsoft Office Communicator 2007 i listen. Jeg har kun det som vises i vedlagte skærmkopi

 

1. Hent Autoruns her https://download.sysinternals.com/files/Autoruns.zip

2. Udpak og kør programmet som administrator.

3. Søg efter communicator.exe og fjern fluebenet udfor de linjer, hvor filnavnet forekommer. 

4. Genstart.

Dette svar løste problemet

Har nu kørt i 24 timer uden fejl efter at have fjernet flueben ved et program “HP Photo Creations Communicator”. (se evt. vedlagte skærmskud)

Jeg har hele tiden troet et det var noget office relateret der gik galt, men er nu heldigvis blevet klogere.

Tak for hjælpen

Selv tak!